Commissie: Energie
Categorie: Depot
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
830457/1002255
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De consument kon vanwege haar lage inkomen geen volledig depotbedrag van € 877,86 storten voor een onbetaalde jaarrekening. Zij gaf aan maximaal € 50,– per maand te kunnen missen. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat, gezien de ingediende klacht op 19 december 2024 en haar financiële situatie, redelijkerwijs een bedrag van € 200,– gereserveerd had kunnen worden. Daarom stelde de commissie het depotbedrag vast op € 200,–.
De volledige uitspraak
Samenvatting
Het geschil betreft een onbetaalde jaarrekening over de periode van 30 november 2023 tot 7 december 2024 ad € 877,86 waarvoor de consument stelt geen depot te kunnen storten in verband met haar financiële situatie. De commissie bepaalt het depotbedrag op € 200,–.
Beoordeling
Het geschil betreft een onbetaalde jaarrekening over de periode van 30 november 2023 tot 7 december 2024 ad € 877,86 waarvoor de consument stelt geen depot te kunnen storten in verband met haar financiële situatie. Volgens haar opgave ligt haar inkomen onder het sociaal minimum. Gelet hierop kan niet van haar verlangd worden het openstaande bedrag in zijn geheel in depot te storten. Zij heeft evenwel verklaard per maand maximaal € 50,– te kunnen betalen. De klacht is op 19 december 2024 ingediend, zodat redelijkerwijs van haar verwacht mag worden in elk geval vanaf die datum een bedrag van €50,– te hebben gereserveerd. De commissie zal met het oog op de datum van deze uitspraak het depotbedrag vaststellen op € 200,–.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
De commissie stelt het depotbedrag vast op € 200,–.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. R.J. van Boven, voorzitter, mevrouw mr. W.N. Kip, mevrouw mr. E.J.P.J.M. Kneepkens, leden, op 10 april 2025.