Commissie vraagt partijen om duidelijkheid over voortgang geschil

De Geschillencommissie Opslaan als PDF




Commissie: Energie    Categorie: Procedure    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 349713/396078

De uitspraak:

Waar gaat de uitspraak over?

In deze zaak kan de Geschillencommissie Energie niet vaststellen of het conflict tussen de consument en de ondernemer inmiddels is opgelost. Daarom vraagt de commissie beide partijen om binnen twee weken te laten weten of het geschil is afgehandeld. Als dat niet zo is, moet de consument aangeven wat hij verder wenst. Na ontvangst van deze reacties krijgen beide partijen nog twee weken om schriftelijk op elkaar te reageren. Daarna zal de commissie op basis van de stukken een bindend advies uitbrengen, zonder zitting. Verdere beslissingen worden voorlopig aangehouden.

De volledige uitspraak

Samenvatting
De commissie kan niet uit de stukken opmaken of het geschil is opgelost en wil daarover door partijen geïnformeerd worden.

Beoordeling
De commissie kan niet uit de stukken opmaken of het geschil is opgelost en wil daarover door partijen geïnformeerd worden.

Derhalve wordt als volgt beslist.

Beslissing
Partijen dienen binnen twee weken na datum verzending tussen advies aan de Commissie kenbaar maken of het geschil opgelost en zo nee wat de wens van de consument is.

Na ontvangst van beide reacties hebben partijen over en weer twee weken de tijd om daarop schriftelijk te reageren komen waarna de commissie vervolgens zonder een zitting op basis van de stukken bindend advies zal uitbrengen.

Iedere verdere beslissing wordt aangehouden.

Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. D.J. Buijs, voorzitter, de heer mr. F.J. Pirard, de heer drs. L. van Rootselaar, leden, op 8 augustus 2024.

Opslaan als PDF