Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
307410/412809
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De consument kreeg een hoge gasrekening van ruim € 7.000 nadat zijn oude meter was vervangen door een slimme meter. Volgens de ondernemer was dit een inhaalrekening, omdat er sinds 2013 geen meterstanden waren doorgegeven. De consument vond dit onterecht en twijfelde aan de werking van de oude meter. Omdat hij pas zeven maanden na de vervanging klaagde, kon de meter niet meer worden gecontroleerd. De ondernemer paste de wettelijke verjaringstermijn toe en corrigeerde de rekening deels. De commissie oordeelt dat er geen reden is om de eindafrekening verder aan te passen. De klacht is ongegrond.
De volledige uitspraak
Samenvatting
Door te lage schattingen heeft de consument jarenlang te weinig betaald voor zijn gasverbruik. Er bestaat geen grondslag voor aanpassing van de eindrekening.
Beoordeling
Op 24 mei 2022 is bij de consument onder andere de gasmeter vervangen door een slimme meter. Met de jaarnota over 2021/2022 van 13 december 2022 werd aan de consument een bedrag van € 7.018,05 in rekening gebracht. In dat bedrag is kennelijk het niet-berekende verbruik vanaf 2013 gefactureerd. Immers sinds 2013 zijn geen meterstanden bekend tot aan de vervanging van de meter. In dit geval is kennelijk sprake van inhaalverbruik. De ondernemer heeft de nota van 13 december 2022 op 30 april 2023 gecorrigeerd door de verjaringstermijn van artikel 7:28 Burgerlijk Wetboek (BW) van twee jaar toe te passen. De consument betwist de werking van de oude meter. Omdat de consument pas 7 maanden na de meterwissel daarover heeft geklaagd, heeft een ijking niet kunnen plaatsvinden. Naar het oordeel van de commissie er staat geen grondslag om van de netbeheerder of de leverancier te verlangen alsnog de eindrekening te corrigeren. De klacht treft geen doel.
Op grond van het voorgaande is de commissie van oordeel dat de klacht ongegrond is.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
Het door de consument verlangde wordt afgewezen.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. D.J. Buijs, voorzitter, de heer mr. F.J. Pirard , de heer drs. L. van Rootselaar , leden, op 3 september 2024.