Schikking bereikt over opzegvergoeding energiecontract

De Geschillencommissie Opslaan als PDF




Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Opzegvergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 824946/1149932

De uitspraak:

Waar gaat de uitspraak over?

Een verbruiker werd geconfronteerd met een opzegvergoeding van € 25.070,83 wegens voortijdige beëindiging van een energiecontract. Tijdens de zitting stelde het bedrijf een schikkingsvoorstel voor, dat binnen 24 uur door de verbruiker werd aanvaard. Partijen kwamen een nieuwe opzegvergoeding van € 10.000 overeen. Het eerder gestorte depotbedrag van € 2.940,88 wordt aan het bedrijf overgemaakt. De commissie doet geen inhoudelijke uitspraak en legt enkel de schikking vast.

De volledige uitspraak

Samenvatting
Het bedrijf heeft opzegvergoeding van € 25.070,83 aan de verbruiker gefactureerd in verband met voortijdige beëindiging van het energiecontract voor elektriciteit en gas. Omstandigheden van het geval hebben ter zitting geleid tot een schikking.

Beoordeling
De commissie constateert dat ter zitting het bedrijf een schikkingsvoorstel heeft gedaan, welk voorstel binnen de gegunde 24 uur door de verbruiker is aanvaard, zodat partijen een minnelijke regeling hebben bereikt. Dit betekent dat de commissie niet toekomt aan een inhoudelijke beoordeling van het geschil. Volstaan wordt met het hierna vastleggen van de tussen partijen tot stand gekomen schikking.

De commissie stelt vast dat partijen ter beëindiging van dit geschil het volgende zijn overeengekomen.

1. Partijen stellen de opzegvergoeding nader vast op € 10.000,– in plaats van het eerder gefactureerde bedrag van € 25.070,83.
2. Het door de verbruiker aan DGC overgemaakt depotbedrag van € 2.940,88 (verbruikte energiekosten) kan worden overgemaakt aan het bedrijf.
3. Het bedrijf zal de eerder gezonden eindafrekening overeenkomstig het in (1) en (2) genoemde (deels) crediteren.
4. Betaling door het bedrijf van het per saldo openstaande bedrag zal geschieden volgens de onderling getroffen betalingsregeling.

Derhalve wordt als volgt vastgesteld.

Beslissing
Met inachtneming van het bovenstaande wordt het depotbedrag als volgt verrekend.

Depotverrekening, bedrag aan het bedrijf € 2.940,88.

Depotverrekening, bedrag aan de verbruiker € 0,–.

Overeenkomstig het reglement van de commissie is het bedrijf aan de commissie behandelingskosten verschuldigd.

Deze behandelingskosten worden geheel betaald.

Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie zakelijk, bestaande uit mevrouw mr. E.M.T. van Ruitenbeek – de Bekker, voorzitter, de heer J.H.P.T. den Ouden, de heer J.H.L. den Otter, leden, op 10 september 2025.

Opslaan als PDF