Onjuiste toepassing salderingsregeling: klacht gegrond

De Geschillencommissie Opslaan als PDF




Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 324006/447129

De uitspraak:

Waar gaat de uitspraak over?

De ondernemer paste de salderingsregeling niet correct toe in de jaarrekening. Ondanks een tussenadvies heeft hij geen herberekening overgelegd. Daarom beslist de commissie dat de jaarrekening alsnog moet worden herberekend en dat de consument gecrediteerd wordt voor het te veel betaalde bedrag. Het depotbedrag van € 3.122,42 gaat volledig naar de consument. Ook krijgt de consument het klachtengeld van € 52,50 terug.

De volledige uitspraak

Samenvatting
De ondernemer heeft de salderingsregeling niet op de juiste wijze toegepast en dient de jaarrekening te herberekenen.

Beoordeling
De commissie handhaaft hetgeen ze heeft overwogen in het tussenadvies. De commissie heeft vastgesteld dat de ondernemer dus salderingsregeling niet juist heeft toegepast en gehouden is tot herberekenen. Nu de ondernemer verzuimd heeft een herberekening over te leggen, ziet de Commissie zich genoodzaakt het in depot gestorte bedrag aan de consument de restitueren.

Op grond van het voorgaande is de commissie van oordeel dat de klacht gegrond is.

Derhalve wordt als volgt beslist.

Beslissing

De ondernemer dient binnen vier weken na datum verzending bindend advies de in geschil zijnde
jaarrekening te herberekenen zoals hiervoor bedoeld en de consument te crediteren voor hetgeen hij na correctie te veel blijkt te hebben betaald.

Bovendien dient de ondernemer overeenkomstig het reglement van de commissie een bedrag van € 52,50 aan de consument te vergoeden ter zake van het klachtengeld.

Met inachtneming van het bovenstaande wordt het depotbedrag als volgt verrekend.

Depotverrekening, bedrag aan ondernemer € 0

Depotverrekening, bedrag aan consument € 3122,42

Overeenkomstig het reglement van de commissie is de ondernemer aan de commissie behandelingskosten verschuldigd.

Deze behandelingskosten worden geheel betaald.

Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. D.J. Buijs, voorzitter, de heer mr. F.J. Pirard, de heer drs. L. van Rootselaar, leden, op 30 januari 2025.

Opslaan als PDF