Dit jaar ontvangen houders van een kindercentrum of gastouderbureau de Klachtenvrijbrief 2018 en de Geschilvrij certificaten iets later dan gebruikelijk (uiterlijk mei).
Met de certificaten kunnen zij laten zien dat er in 2018 geen klachten tegen hen zijn ingediend bij de Geschillencommissie Kinderopvang.
Houders in de Kinderopvang tegen wie in 2018 wel een klacht is ingediend bij de Geschillencommissie Kinderopvang, ontvangen de komende weken een brief waarin het aantal en de aard van de geschillen zijn opgenomen. Ontvangt uw organisatie nu geen brief, dan ontvangt u later dit jaar het Geschilvrij certificaat.