2024 was voor De Geschillencommissie een dynamisch jaar, zowel intern als extern. Het brede landschap waarin wij opereren, voor consumenten, overheid en bedrijfsleven, is volop in beweging. Dat geldt voor zowel consumentenzaken als zakelijke geschillen, inclusief tucht- en verenigingsregels. Door al deze ontwikkelingen veranderen de contouren van ons werkveld. We worden steeds vaker en steeds meer erkend als een belangrijke speler in het Nederlandse rechtsbestel.
Bij die rol – die we al 55 jaar met overtuiging vervullen – hoort ook het afleggen van verantwoording. Dat doen we via ons jaarverslag, in de volle breedte van het woord: met rapportages, cijfers, verhalen en podcasts van betrokken partijen.