Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 21-30 van de 27 uitspraken

Makelaar mag afgesproken exit-fee van € 1.250,– in rekening brengen

Commissie: Makelaardij    Categorie: Kosten    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1251306/1308941

Waar gaat de uitspraak over? Een consument was het niet eens met een factuur van € 1.512,50 die een makelaar na afloop van een verkoopopdracht in rekening bracht. Volgens de consument was afgesproken om de verkoop van de woning een jaar te proberen en betekende het niet verlengen van de overeenkomst niet dat sprake was […]

Opslaan als PDF

Makelaar mocht intrekkingskosten behouden na beëindiging opdracht

Commissie: Makelaardij    Categorie: bejegening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 892200/1142571

Waar gaat de uitspraak over? Een consument vond dat de makelaar haar belangen als verkoper onvoldoende had behartigd tijdens de verkoop van haar woning. Nadat een koper een hoog bod zonder financieringsvoorbehoud had uitgebracht, duurde het volgens de consument te lang voordat de koopovereenkomst werd ondertekend. Uiteindelijk ontbond de koper de overeenkomst binnen de wettelijke […]

Opslaan als PDF

Makelaar/taxateur moet factuur crediteren na fouten in taxatierapport

Commissie: Makelaardij    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 492669/624174

Waar gaat de uitspraak over? Consument geeft de makelaar op 23 augustus 2023 de opdracht om zijn woning te taxeren. Hij ontvangt op 4 september 2023 een taxatierapport met fouten in de personalia en bouwkundige zaken. Ondanks meerdere pogingen van de makelaar om de fouten te herstellen, blijven er fouten in het rapport staan. De […]

Opslaan als PDF

Onzorgvuldig handelen van makelaar leidt tot schadevergoeding

Commissie: Makelaardij    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 420861/498544

Waar gaat het over? Het geschil tussen de consument en de makelaar betrof de verkoop van een onbebouwd kavel. De consument klaagde dat de makelaar hem niet het verkoopdossier had gegeven, waardoor hij de koper niet aansprakelijk kon stellen voor het niet nakomen van de mondelinge koopovereenkomst. De consument eiste een schadevergoeding van €10.000. De […]

Opslaan als PDF

Onzorgvuldigheid van de makelaar leidt tot compensatie

Commissie: Makelaardij    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 551838/708093

Waar gaat het over? De Geschillencommissie Makelaardij behandelt een klacht van een consument tegen een makelaar. De consument klaagt dat de makelaar heeft gefaald door eigendomskwesties van een deel van de tuin niet te controleren. De commissie besluit dat de makelaar de helft van de courtage (€ 1.250,00) en € 77,50 klachtengeld moet terugbetalen. Over […]

Opslaan als PDF

Opdracht tot verkoop bij een echtscheiding met moeizame verstandhouding

Commissie: Makelaardij    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 623679/942030

Waar gaat de uitspraak over? Consument geeft samen met haar echtgenoot de makelaar de opdracht om hun woning te verkopen vanwege hun echtscheiding. De woning wordt verkocht voor € 680.000. De consument klaagt dat de makelaar haar niet heeft meegenomen in het verkoopproces, haar onder druk zette voor bezichtigingen en zich schuldig maakte aan laster. […]

Opslaan als PDF

Schadeclaim wegens vermeende privacyschending door makelaar afgewezen

Commissie: Makelaardij    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 964173/1242793

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een zaak waarin een consument € 10.000 schadevergoeding eiste. De consument stelde dat zijn makelaar vertrouwelijke informatie over een belastingschuld had gedeeld en een koper had benaderd om zijn nieuwe adres te achterhalen. Volgens de consument had dit geleid tot reputatieschade . De commissie oordeelde dat de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.