Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 9011-9020 van de 11421 uitspraken
Randafwerking toegewezen, schadevergoeding afgewezen
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: deels gegrond
Referentiecode:
1317159/1320211
Waar gaat de uitspraak over? De commissie beslist dat de ondernemer een juiste en passende randafwerking voor het aanrechtblad moet leveren, omdat dit onderdeel nog ontbreekt en de ondernemer heeft erkend dat dit moet worden hersteld. De gevraagde schadevergoeding van €1.000 voor een maand extra huur wordt afgewezen, omdat de consument volgens de commissie zelf […]
Random opzegging opvangcontracten vanwege personeelstekort niet gerechtvaardigd.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
241856/242841
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de eenzijdige opzegging van de opvangovereenkomst door de ondernemer voor de dochter van de consument per 24 december 2023 vanwege personeelstekort. De consument is niet akkoord met de opzegging door de ondernemer en verlangt dat er op de locatie eerst wordt gezocht naar een andere oplossing dan […]
Rapportage over het niet-aansluiten van zuurstof had niet verwijderd mogen worden
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
33100/80485
Waar gaat de uitspraak over De cliënte is overleden in het verzorgingshuis van de zorgaanbieder, nadat zij zonder zuurstof en CPAP naar bed was gebracht. De volgende ochtend is dit gerapporteerd in het zorgportaal, maar dit is later weer verwijderd. Het onderzoek is te laat ingediend. De klaagster wil een oordeel over het onzorgvuldig handelen […]
Ratelend geluid bij starten auto valt niet aan te merken als gebrek
Commissie: Voertuigen
Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
3872/20798
Waar gaat de uitspraak over Bij het starten van de auto is er een ratelend geluid te horen. De consument stelt dat er sprake is van een gebrek, dat op grond van de koopovereenkomst kosteloos door de ondernemer hersteld moet worden. De ondernemer heeft eerder al herstelwerkzaamheden uitgevoerd, maar de klacht is hierdoor niet verholpen. […]
Ratelend geluid blijkt producteigenschap van de auto
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1314238/1326169
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde de koop van een in 2025 gekochte auto ontbinden vanwege een ratelend geluid aan de voorzijde en een licht schavend geluid bij het remmen. Volgens de ondernemer ging het niet om een defect maar om een modelspecifieke eigenschap. De door de commissie ingeschakelde deskundige bevestigde dat zowel […]
Reactie ondernemer duurde volgens consument te lang.
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Wijze van klachtafhandeling
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
199347/202975
Waar gaat de uitspraak over? Tijdens een reis strandde de consument in Amersfoort, vanwege een storing. De consument klaagt erover dat de ondernemer niet, althans niet tijdig, op zijn compensatieverzoek heeft gereageerd. De ondernemer erkent dat de consument recht heeft op terugbetaling van het treinkaartje. Toch is de klacht gegrond. De ondernemer heeft namelijk pas […]
Recht om te protesteren tegen reeds betaalde declaraties niet verwerkt door enkel tijdsverloop. Binnen bekwame tijd evenmin noodzakelijk
Commissie: Advocatuur
Categorie: Declaratie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV03-0080
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de declaratie van de advocaat voor zijn bijstand in de echtscheiding / boedelscheiding van de cliënte. Standpunt van de cliënte Het standpunt van de cliënte luidt in hoofdzaak. De advocaat heeft excessief gedeclareerd. Voor een betrekkelijk eenvoudige echtscheiding (gemeenschappelijk verzoek en convenant […]
Recht op ligplaats is een persoonlijk recht. Overdracht boot betekent dus niet automatisch overdracht ligplaats aan nieuwe eigenaar.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT07-0025
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de huur van ligplaats voor de periode 1 april 2007 t/m 1 oktober 2007, tegenover een overeengekomen liggeld van € 547,78. De consument heeft de klacht op 17 juni 2007 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]
Recht op schadevergoeding door pigmentvlekken en kleine littekens als gevolg van behandeling
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
165152/173270
Waar gaat de uitspraak over? Consument stelt na de behandeling van ondernemer letsel aan haar gezicht overgehouden te hebben. Consument verlangt vergoeding van de kosten van de herstelbehandelingen, alsmede een schadevergoeding voor de blijvende littekens. Ondernemer erkent geen schuld en stelt niet aansprakelijk te zijn voor later ontstane hyperpigmentatie bij consument na behandeling. De deskundige […]
Recht op terugbetaling van niet gebruikte strippenkaarturen gezien de feitelijke omstandigheden
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Kosten / Uitvoering overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
169177/175669
Waar gaat de uitspraak over? De klacht van consument gaat over het beleid dat ondernemer hanteert bij een BSO-contract waarbij een ‘Strippenkaart’ wordt afgenomen. Deze kaart geeft recht op in te zetten uren waarvan de kosten zijn opgenomen in het maandtarief. Het was echter volgens de consument zelden mogelijk om deze strippenkaart in te zetten […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.