Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
980904/1313115
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De commissie moest eerst beoordelen of de consument een depot van € 4.141,39 moest storten voordat de inhoudelijke behandeling van het geschil over meterstanden kon plaatsvinden. De consument gaf inzicht in zijn financiële situatie: een netto‑inkomen van € 2.338 per maand, woonlasten van € 750, geen spaargeld en een gezin van vijf personen waarvan hij de enige kostwinner is. De commissie vindt dat hij onder deze omstandigheden het depot niet kan betalen. Daarom wordt hij vrijgesteld van de depotstorting en zal de zaak inhoudelijk worden behandeld zonder voorafgaande betaling.
De volledige uitspraak
Samenvatting
Op grond van de overgelegde financiële gegevens van de consument wordt hij vrijgesteld van depotstorting.
Beoordeling
Het geschil tussen partijen betreft meterstanden en de betwisting van de daarmee samenhangende factuur. Voorafgaande aan de beoordeling daarvan is de vraag of de consument een depot moet storten. Immers uitgangspunt bij behandeling door de commissie is dat het betwiste bedrag bij de commissie in depot gestort moet worden. Het gaat in deze zaak om een bedrag van € 4.141,39. Uitzondering op genoemd uitgangspunt kan zijn indien de financiën van de consument de depotstorting niet toelaten. Om de financiële situatie van de consument te beoordelen is gevraagd om zijn opgave van inkomen, lasten en eventueel vermogen. De consument heeft aangegeven (en met een bewijsstuk onderbouwd) dat zijn inkomen € 2.338,- netto per maand is en zijn woonlasten € 750,- per maand. Hij heeft geen spaargeld. Zijn gezin bestaat uit vijf personen en hij is de enige kostwinner. De commissie gaat van die gegevens uit. Zij is van oordeel dat op basis van die gegevens het gevraagde depotbedrag niet door de consument betaald kan worden. Dat betekent dat de zaak zonder depotstorting inhoudelijk behandeld zal worden.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
De behandeling van de zaak inhoudelijk zal plaatsvinden zonder voorafgaande depotstorting.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. R.J. Paris, voorzitter, de heer J.H.P.T. den Ouden, de heer mr. P. P. van der Neut, leden, op 31 oktober 2025.