Consument is het oneens met de hoge jaarafrekening

De Geschillencommissie Opslaan als PDF




Commissie: Energie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 662458/767295

De uitspraak:

Waar gaat de uitspraak over?

De consument is het niet eens met de hoge jaarafrekening die hij van de aanbieder heeft ontvangen. Hij is van mening dat de meterstanden jarenlang te laag zijn ingeschat, waardoor hij nu een hoge naheffing moet betalen.
Hij vindt dat zowel hij als de aanbieder hier verantwoordelijk voor zijn. Aan de consument is verzocht een depot te storten van € 3.500,–. De consument heeft daarop te kennen gegeven daartoe niet in staat te zijn onder overlegging van financiële bescheiden. De commissie halveert het depotbedrag.

Volledige uitspraak:

in het geschil tussen
de consument
en
de ondernemer

Behandeling van het geschil
De Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de commissie) heeft het geschil, voor wat betreft de depotstorting, ter zitting behandeld op 11 februari 2025 te Utrecht.

De commissie heeft kennisgenomen van hetgeen partijen over de depotstorting hebben gesteld.

Partijen zijn niet opgeroepen ter zitting te verschijnen.

Aan de consument is verzocht een depot te storten van € 3.500,–. De consument heeft daarop te kennen gegeven daartoe niet in staat te zijn onder overlegging van financiële bescheiden.

De commissie heeft het volgende overwogen.

Beoordeling
Uit de door de consument overgelegde financiële bescheiden kan de commissie onvoldoende afleiden dat de consument niet tot storting van een depot in staat is. Daarnaast heeft de consument al enig tijd rekening kunnen houden met het feit dat een depot verschuldigd zou zijn en kon hij daartoe gelden reserveren.
De consument wordt geacht tenminste 50% van het depotbedrag te kunnen betalen. Het depotbedrag wordt dan ook vastgesteld op 50%, mitsdien op € 1.750,–.

Derhalve wordt als volgt beslist.

Beslissing

De commissie stelt het door de consument te betalen depotbedrag op € 1.750,– te betalen binnen 30 dagen na de dag van verzending van deze beslissing. Bij gebreke van betaling van dit bedrag binnen deze termijn zal de zaak niet in behandeling worden genomen.

Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie op 11 februari 2025.

Opslaan als PDF