Depotstorting verplicht: consument moet €1.750 betalen voor verdere behandeling klacht

  • Home >>
  • Energie >>
De Geschillencommissie Opslaan als PDF




Commissie: Energie    Categorie: Depot    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: depotbeslissing   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 662458/767295

De uitspraak:

Waar gaat de uitspraak over?

Een consument betwistte een hoge jaarafrekening en stelde dat de meterstanden jarenlang te laag waren ingeschat, waardoor een forse naheffing ontstond. Hij vond dat zowel hijzelf als de aanbieder hiervoor verantwoordelijk waren. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat uit de financiële stukken niet bleek dat de consument niet in staat was een depot te storten. Omdat hij bovendien rekening had kunnen houden met deze verplichting, werd vastgesteld dat hij ten minste 50% van het depotbedrag kon betalen. Het depot werd daarom bepaald op €1.750, te voldoen binnen 30 dagen. Bij uitblijven van betaling zal de zaak niet verder in behandeling worden genomen.

De volledige uitspraak

DEPOTBESLISSING
Geschillencommissie Energie
Zaaknummer 662458/767295

Samenvatting
De consument is het niet eens met de hoge jaarafrekening die hij van de aanbieder heeft ontvangen. Hij is van mening dat de meterstanden jarenlang te laag zijn ingeschat, waardoor hij nu een hoge naheffing moet betalen. Hij vindt dat zowel hij als de aanbieder hier verantwoordelijk voor zijn.

Beoordeling
Uit de door de consument overgelegde financiële bescheiden kan de commissie onvoldoende afleiden dat de consument niet tot storting van een depot in staat is. Daarnaast heeft de consument al enig tijd rekening kunnen houden met het feit dat een depot verschuldigd zou zijn en kon hij daartoe gelden reserveren.
De consument wordt geacht tenminste 50% van het depotbedrag te kunnen betalen. Het depotbedrag wordt dan ook vastgesteld op 50%, mitsdien op € 1.750,–.

Derhalve wordt als volgt beslist.

Beslissing
De commissie stelt het door de consument te betalen depotbedrag op € 1.750,– te betalen binnen 30 dagen na de dag van verzending van deze beslissing. Bij gebreke van betaling van dit bedrag binnen deze termijn zal de zaak niet in behandeling worden genomen.

Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie op 11 februari 2025.

De uitspraak die de commissie heeft gedaan, is bindend voor beide partijen en vormt het sluitstuk van de procedure. De commissie kent geen mogelijkheid om tegen de uitspraak in beroep te gaan of deze te herzien. Ook niet in het geval van nieuwe feiten of argumenten. U kunt wel binnen 2 maanden na de verzenddatum van de uitspraak aan de burgerlijke rechter vragen de uitspraak te vernietigen. De andere partij heeft die mogelijkheid ook.
De rechter kan de uitspraak vernietigen als hij vindt dat de uitspraak onaanvaardbaar is; inhoudelijk of door de wijze van totstandkoming. Wanneer de uitspraak niet binnen 2 maanden door een van de partijen aan de burgerlijke rechter is voorgelegd door dagvaarding van de andere partij, kan de uitspraak niet meer ongedaan gemaakt worden.

 

Opslaan als PDF