Commissie: Energie
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
478681/633513
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De consument klaagde dat zijn nieuwe stroomaansluiting (3×25 A), aangevraagd in februari 2023, in juli 2024 nog niet was gerealiseerd. Hij vond dat dit te lang duurde. De ondernemer stelde dat de commissie niet bevoegd is, omdat er geen overeenkomst over energielevering bestaat, maar alleen een aanvraag voor werkzaamheden. De commissie oordeelt dat haar bevoegdheid inderdaad niet overeengekomen is en verklaart zich onbevoegd om de klacht te behandelen.
De volledige uitspraak
Samenvatting
Nu de bevoegdheid van de commissie niet tussen partijen overeengekomen is, verklaart de commissie zich onbevoegd.
Behandeling van het geschil
Uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of de commissie bevoegd is het geschil te behandelen.
De Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de commissie) heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken.
Partijen zijn niet voor de zitting opgeroepen.
De behandeling heeft plaatsgevonden op 7 januari 2025 te Den Haag.
De commissie heeft het volgende overwogen.
Beoordeling
De consument klaagt erover dat een nieuwe aansluiting voor 3×25 A, hoewel hij op 21 februari 2023 die bij de ondernemer heeft aangevraagd en de betreffende offerte op 3 april 2023 heeft getekend, op 14 juli 2024 nog niet gerealiseerd is. Daarbij komt dat volgens de Autoriteit Consument en Markt (ACM) de tijd tussen de aanvraag en de realisatie maximaal 12 maanden mag bedragen.
De ondernemer betoogt dat in het door de consument ondertekende aanvraagformulier de Algemene Voorwaarden dienstverlening en uitvoering werkzaamheden 2013 (AV) van toepassing zijn verklaard. Noch in het formulier noch in die AV is de bevoegdheid van de commissie overeengekomen. Dat is anders indien een overeenkomst tot levering van energie gesloten zou zijn. Dan zijn de Algemene Voorwaarden aansluiting en transport elektriciteit en gas kleinverbruikers 2013 van toepassing, waarin de bevoegdheid van de commissie bepaald is in artikel 18 lid 2. Bovendien is het besluit van de ACM betreffende de door de consument genoemde termijn vernietigd (College van beroep voor het bedrijfsleven ECLI:NL:CBB:2024:642). Overigens heeft de ondernemer verklaard dat volgens de huidige planning de aansluiting medio tweede kwartaal 2025 gerealiseerd zal worden.
De commissie overweegt dat de basis van haar bevoegdheid altijd een overeenkomst tussen partijen dient te zijn waarin haar bevoegdheid overeengekomen is (zie ook artikel 4 reglement). Nu in het kader van de aanvraag voor een nieuwe aansluiting een dergelijke overeenkomst niet gesloten is, is de commissie niet bevoegd. Zij zal conform oordelen.
Op grond van het voorgaande acht de commissie zich onbevoegd het geschil te behandelen.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
De commissie verklaart zich onbevoegd het geschil te behandelen.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. R.J. Paris, voorzitter, de heer mr. F.J. Pirard, de heer drs. L. van Rootselaar, leden, op 7 januari 2025.