Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1259953/1310961
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De consument klaagt dat hij eerdere jaren altijd geld terugkreeg, maar nu niet, terwijl de jaarafrekening 2024‑2025 een netto teruglevering van 558 kWh laat zien. De ondernemer legt uit dat de consument wel stroom heeft teruggeleverd en daarvoor een vergoeding heeft ontvangen, maar dat na aftrek van vaste kosten geen teruggave resteert en zelfs een bijbetaling nodig is. De commissie beoordeelt of de jaarafrekening fouten bevat en stelt vast dat de gebruikte meterstanden niet worden betwist. Er zijn geen aanwijzingen dat de afrekening onjuist is. Daarom ziet de commissie geen reden voor correctie en wordt de klacht ongegrond verklaard.
De volledige uitspraak
Samenvatting
Niet gebleken is dat de jaarafrekening 2024-2025 fouten bevat die tot correctie van deze jaarafrekening zouden moeten leiden. Klacht ongegrond.
Beoordeling
De consument stelt dat hij voorgaande jaren steeds een bedrag retour ontvingen. Hij beklaagt zich bij de commissie erover dat de jaarafrekening 2024-2025 die hij van de ondernemer heeft ontvangen een netto verbruik van -558 kWh vermeldt, maar dat hij dit jaar geen geld retour ontvangt.
De ondernemer heeft ter zitting het volgende verweer gevoerd. Na saldering heeft de consument ik terug geleverd 558 kWh aan de ondernemer. Daarvoor heeft de consument een terug leveren vergoeding ontvangen. Echter, onderaan de streep bleek dat de consument na aftrek van alle kosten (vastrecht en dergelijke) dit jaar geen geld terugkrijgt maar een bedrag moest bijbetalen.
Gelet op de klacht van de consument en het verweer van de ondernemer ligt aan de commissie de vraag voor of de jaarafrekening 2024-2025 fouten bevat die correctie behoeven. Mede gelet op het feit dat de meterstanden die zijn gehanteerd bij het opstellen van deze jaarafrekening niet tussen partijen ter discussie staan, is naar het oordeel van de commissie niet gebleken dat de jaarafrekening 2024-2025 fouten bevat die tot het oordeel zouden moeten leiden dat de klacht van de consument gegrond is.
Op grond van het voorgaande is de commissie van oordeel dat de klacht ongegrond is.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
Het door de consument verlangde wordt afgewezen.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. D.P.C.M. Hellegers, voorzitter, mevrouw mr. W.H. van Oorspronk, de heer drs. L. van Rootselaar, leden, op 18 december 2025.