Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1330788/1337609
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De consument was afgesloten van energie vanwege een grote schuld door energiefraude. Om opnieuw aangesloten te worden, moest zij volgens de ondernemer eerst € 10.000,- betalen als deel van een schuld van ruim € 93.000,-. De commissie oordeelt dat het geschil daardoor gaat over een bedrag hoger dan € 5.000,-. Volgens het reglement mag de commissie zulke zaken niet behandelen. Daarom wordt de consument niet-ontvankelijk verklaard.
De volledige uitspraak
Samenvatting
De consument wenst heraansluiting, waartoe de ondernemer bereid is indien (naar de commissie begrijpt) op een bestaande schuld € 10.000 afgelost wordt. Dat bedrag is hoger dan de grens van € 5.000 die in het Reglement van de commissie voor de ontvankelijkheid bepaald is.
Beslissing
De consument heeft wegens energiefraude een schuld aan de ondernemer groot € 93.083,47; in verband daarmee is zij voor energielevering afgesloten door de ondernemer. Voor betaling van genoemd bedrag is een regeling getroffen. De consument wenst heraansluiting. De ondernemer is daartoe bereid indien de consument € 10.000,- betaalt, naar de commissie begrijpt als gedeeltelijke betaling van voornoemde schuld. De verzochte betaling is dan een aanpassing van de overeengekomen betalingsregeling.
De commissie overweegt dat in elk geval in deze zaak ter discussie staat of de consument gehouden is € 10.000,- te betalen op een schuld van ruim € 93.000,-. De commissie wijst op artikel 5 aanhef en lid 1 sub d van haar Reglement. Dat artikel vermeldt dat de commissie ambtshalve dient te onderzoeken of de klacht over een hoger bedrag gaat dan € 5.000,-, in welk geval zij de consument niet ontvankelijk dient te verklaren. Nu het in deze zaak gaat om een betaling van € 10.000,- moet het oordeel zijn dat de consument niet ontvangen kan worden in haar klacht.
Op grond van het voorgaande is de consument niet-ontvankelijk in de klacht.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
De consument wordt in de klacht niet-ontvankelijk verklaard.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. R.J. Paris, voorzitter, de heer mr. F.J. Pirard, de heer drs. L. van Rootselaar, leden, op 22 mei 2026.