Plaatsing radiator is correct uitgevoerd door ondernemer

De Geschillencommissie




Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: (non)conformiteit / Kosten / Overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 253164/419611

De uitspraak:

Waar gaat de uitspraak over?

De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer betreffende de renovatie van een badkamer. Het geschil heeft betrekking op de vraag of de geleverde en geïnstalleerde radio radiator overeenstemt met de overeenkomst en voorts of de radiator te dicht op het toilet is geplaatst. De commissie oordeelt dat de plaatsing van de radiator overeenkomstig is met hetgeen de consument aan de ondernemer heeft gevraagd. De klacht is ongegrond.

De volledige uitspraak

Onderwerp van het geschil

De consument heeft de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Het geschil betreft de renovatie van een badkamer.

Beoordeling van het geschil

De commissie heeft het volgende overwogen. De ondernemer heeft in opdracht van de consument de badkamer gerenoveerd. Het geschil heeft betrekking op de vraag of de geleverde en geïnstalleerde radio radiator overeenstemt met de overeenkomst en voorts of de radiator te dicht op het toilet is geplaatst. De commissie heeft vastgesteld dat enige verwarring is ontstaan over de typeaanduiding van de radiator en met name de vraag of de capaciteit van de radiator overeenstemt met de wens van de consument. Op grond van de stukken en het verhandelde ter zitting is de commissie van oordeel dat de ondernemer de radiator heeft geleverd overeenkomstig de wens van de consument en dat dit ook geldt voor de plaatsing van de radiator. Met name het vermogen van de radiator geeft aan dat de maat van de radiator overeenkomt met hetgeen de consument bij de ondernemer heeft uitgezocht. Ook de plaatsing van de radiator is overeenkomstig hetgeen de consument aan de ondernemer te kennen heeft gegeven en overeenkomstig de daarvoor geldende richtlijnen. Het is spijtig dat de consument niet tevreden is met het resultaat. Maar de commissie kan niet tot het oordeel komen dat de ondernemer de tussen partijen gesloten overeenkomst niet deugdelijk is nagekomen. De klacht treft geen doel. Op grond van het voorgaande is de commissie van oordeel dat de klacht ongegrond is. Daarom wordt als volgt beslist.

Beslissing

Het door de consument verlangde wordt afgewezen. Aldus beslist door de Geschillencommissie Installerende Bedrijven, bestaande uit de heer mr. D.J. Buijs, voorzitter, de heer R.A. Timmer en mevrouw mr. W. van den Berg, leden, op 26 september 2024.