Salderingsregeling juist toegepast: klacht consument ongegrond

De Geschillencommissie Opslaan als PDF




Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 251630/256272

De uitspraak:

Waar gaat de uitspraak over?

De consument had een energiecontract met een leverancier en beschikte over zonnepanelen. Volgens het contract mocht hij de stroom die hij terugleverde wegstrepen tegen de stroom die hij gebruikte. Toen hij in december 2023 een eindafrekening kreeg, vond hij dat de leverancier de salderingsregeling niet goed had toegepast, omdat de afrekening in meerdere periodes was verdeeld. De leverancier gaf aan dat dit alleen ging om de opmaak van de rekening en dat er wel degelijk op jaarbasis was gesaldeerd. De geschillencommissie heeft dit gecontroleerd en vastgesteld dat de leverancier alles correct heeft opgeteld en verrekend over de hele contractperiode. Daarom is de klacht van de consument ongegrond en wordt zijn verzoek afgewezen.

De volledige uitspraak

Samenvatting
De klacht gaat over de wijze waarop de aanbieder de salderingsregeling heeft toegepast. De commissie is van oordeel dat de aanbieder dit op de juiste wijze heeft gedaan.

Beoordeling
Achtergrond van het geschil

De klant heeft per 2 december 2021 een energiecontract voor 1 jaar afgesloten bij de aanbieder voor gas en stroom met een vast tarief. Per 2 december 2022 is het contract met 1 jaar verlengd. Per 3 december 2023 is de klant overgestapt naar een andere leverancier.

De klant beschikte gedurende de contractperiode over zonnepanelen, waardoor bij de klant sprake was van zowel levering als teruglevering. In het contract staat het volgende over het salderen:

“Artikel 3.2 Wijze van salderen

U mag de door u teruggeleverde en verbruikte hoeveelheid elektriciteit op jaarbasis tegen elkaar wegstrepen. Het tarief voor de teruggeleverde elektriciteit is gelijk aan het leveringstarief (inclusief overheidsheffingen en btw; exclusief vaste leveringskosten). Bij dubbeltarief salderen wij de door u teruggeleverde elektriciteit eerst met de hoeveelheid verbruikte energie op uw normaaltarieftelwerk. Vervolgens salderen wij de door u teruggeleverde elektriciteit met de verbruikte elektriciteit op uw daltarieftelwerk. Als uw meter terugdraait als u energie teruglevert, dan registreert uw meter altijd uw netto verbruik. Dit betekent dat de meter zelf de teruggeleverde elektriciteit verrekent met de elektriciteit die u verbruikt.”

Op 20 december 2023 heeft de klant een eindafrekening ontvangen van de aanbieder. Volgens de klant heeft de aanbieder in deze eindafrekening de salderingsregeling niet juist toegepast doordat de eindafrekening in meerdere periodes is opgeknipt. Er is volgens de klant dus niet op jaarbasis, namelijk over de periode van 2 december 2022 tot en met 2 december 2023 gesaldeerd.

De aanbieder geeft aan dat er wel degelijk is gesaldeerd op jaar basis en dat het opknippen van de eindafrekening in periodes alleen te maken heeft met de opmaak van de jaarrekening.

Oordeel van de commissie

De klacht van de klant is gebaseerd op een onjuiste lezing van de jaarrekening. Op pagina twee van de jaarrekening blijkt dat het totale verbruik van 2.677 KWh is gebaseerd op een optelsom van alle geleverde en teruggeleverde energie in de periode van 2 december 2022 tot 3 december 2023. Dat overzicht is weliswaar in vier periodes opgedeeld, maar daarbij is nog steeds alles bij elkaar opgeteld, zodat alle in de contractsperiode door de klant opgewekte elektriciteit is gesaldeerd met de door de klant gebruikte elektriciteit

Op grond van het voorgaande is de commissie van oordeel dat de klacht ongegrond is.

Derhalve wordt als volgt beslist.

Beslissing
Het door de consument verlangde wordt afgewezen.

Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. H.F.R. van Heemstra, voorzitter, de heer ing. C. Verloop, mevrouw J.M.A. van Haren, leden, op 8 juli 2024.

Opslaan als PDF