Commissie: Energie
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
686280/796830
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De consument heeft de ondernemer verzocht de levering van warmte te stoppen en om de meter en de afleverset te verwijderen. De ondernemer heeft voor deze werkzaamheden een prijsindicatie aan de consument afgegeven ten bedrage van bijna €2.600,–. Zonder enige onderbouwing aldus de consument. De consument beklaagt zich hierover en stelt dat deze werkzaamheden namelijk (nagenoeg) kosteloos kunnen worden uitgevoerd. Ter zitting is gebleken dat de kern van het geschil met name draait om de rechtsvraag waarom niet kan worden volstaan met de enkele opzegging van het leveringscontract en de consument ook gehouden zou zijn tot het laten afsluiten van de aansluiting en het dragen van de kosten daarvan. De ondernemer wordt in de gelegenheid gesteld juridisch te onderbouwen waarom de consument ertoe gehouden zou zijn en niet zou kunnen worden volstaan met het enkel beëindigen van de leveringsovereenkomst.
De volledige uitspraak
TUSSENADVIES
Geschillencommissie Energie
Zaaknummer 686280/796830
Beoordeling
De consument heeft de ondernemer verzocht de levering van warmte te stoppen en om de meter en de afleverset te verwijderen. De ondernemer heeft voor deze werkzaamheden een prijsindicatie aan de consument afgegeven ten bedrage van bijna € 2.600,-. Zonder enige onderbouwing aldus de consument. De consument beklaagt zich hierover en stelt dat deze werkzaamheden namelijk (nagenoeg) kosteloos kunnen worden uitgevoerd.
Ter zitting is gebleken dat de kern van het geschil met name draait om de rechtsvraag waarom niet kan worden volstaan met de enkele opzegging van het leveringscontract en de consument ook gehouden zou zijn tot het laten afsluiten van de aansluiting en het dragen van de door de ondernemer begrote dan wel geoffreerde kosten daarvan.
De ondernemer wordt in de gelegenheid gesteld juridisch te onderbouwen waarom de consument daartoe gehouden zou zijn en niet zou kunnen worden volstaan met het enkel beëindigen van de leveringsovereenkomst.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
De commissie stelt de ondernemer in de gelegenheid juridisch te onderbouwen waarom de consument kan volstaan met de enkele opzegging van het leveringscontract en maar dan ook gehouden is tot het laten afsluiten van de aansluiting en het dragen van de door de ondernemer begrote dan wel geoffreerde kosten daarvan.
De hiervoor verlangde aanvullende informatie wordt na ontvangst door de commissie in afschrift aan de consument gezonden. Deze wordt in de gelegenheid gesteld daarop binnen twee weken een schriftelijke reactie aan de commissie kenbaar te maken. De commissie zal vervolgens zonder nadere mondelinge behandeling op basis van de stukken bindend adviseren.
Iedere verdere beslissing wordt aangehouden.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. D.P.C.M. Hellegers, voorzitter, de heer ing. C. Verloop, mevrouw mr. J.M. Hoekstra, leden, op 13 maart 2025.