Vermist pakket

Consument kan waarde van vermiste Pokémon-kaart niet aantonen

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen ondernemer en consument betreffende schade aan een verzekerd pakket. De consument is van mening dat de inhoud van het verzekerd pakket, een Pokémon-kaart, vervreemd is. Daarnaast zouden medewerkers van de ondernemer hebben aangegeven dat het pakket door de ondernemer is opengemaakt en opnieuw […]

Lees verder
  • 22 oktober 2024
  • Post

Het door de consument teruggestuurde pakket verschilt enorm in gewicht met het aan hem afgeleverde pakket

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen ondernemer en consument vloeit voort uit een leveringsovereenkomst van een winterjas. Na aankoop van de jas heeft de consument deze uiteindelijk geretourneerd. Ondernemer is het pakket kwijtgeraakt, ondanks dat volgens de track & trace code het pakket afgeleverd zou moeten zijn. De ondernemer weigert de consument echter […]

Lees verder