Ook in 2016 mochten wij het verschil maken voor talloze consumenten en ondernemers in Nederland. We hielpen ze met hun klachten en geschillen. De resultaten over het jaar 2016 goten we in een dynamisch digitaal jaarverslag. U leest het waar en wanneer u wilt én kunt het snel en eenvoudig delen met anderen. In het […]
Lees verder
De nieuwe website van De Geschillencommissie Zorg staat online, www.degeschillencommissiezorg.nl. Via de site kunnen cliënten klachten tegen hun zorgaanbieders deze indienen. Vanaf 1 januari zijn alle zorgaanbieders verplicht zich aan te sluiten bij een erkende geschilleninstantie voor de behandeling van klachten. De Geschillencommissie heeft samen met een groot aantal brancheorganisaties 14 geschillencommissies ingericht voor (academische) ziekenhuizen, psychologen, […]
Lees verder
De minister van VWS heeft inmiddels een aantal geschilleninstanties van De Geschillencommissie erkend. U kunt zich nu registreren voor deze geschillencommissies. De volgende commissies zijn erkend. Registratie bij deze geschillencommissies is alleen voor leden en loopt via de branches zelf. de Geschillencommissie Complementaire en Alternatieve Geneeswijzen (Stichting Complementaire en Alternatieve Geneeswijzen) de Geschillencommissie Ambulance Zorg (Vereniging Ambulancezorg Nederland) […]
Lees verder
De volledige Tweede Kamer heeft gestemd tegen de afschaffing van de subsidie aan de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken. SP-Kamerlid Michiel van Nispen heeft een amendement ingediend om het voortbestaan van de geschillencommissies voor consumenten te garanderen. Ook de Consumentenbond ANWB, VNO-NCW en MKB-Nederland hebben zich ingezet voor het behoud van de subsidie. Met succes. Op […]
Lees verder
Op maandag 2 november jl. besteedde het televisieprogramma AvroTros Radar aandacht aan het besluit van de minister van Veiligheid en Justitie om de subsidie voor De Geschillencommissie te stoppen. Beëindiging van de subsidie zet het voortbestaan van De Geschillencommissie sterk onder druk. Na een belronde door Radar bleek dat sowieso vijf politieke partijen in de […]
Lees verder
Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen schadeherstelbedrijven die aangesloten zijn bij de BOVAG. Consumenten kunnen bij de commissie terecht met klachten wanneer de schade niet goed hersteld is of nog zichtbaar is, of het factuurbedrag hoger is dan afgesproken. Meer informatie Geschillencommissie Schadeherstelbedrijven
Lees verder
Auteurs, uitvoerend kunstenaars, uitgevers en producenten kunnen vanaf 1 oktober voor geschillen terecht bij de Geschillencommissie Auteurscontractenrecht. In de op 1 juli 2015 in werking getreden wet auteurscontractenrecht is voorzien in een onafhankelijke geschillencommissie voor een efficiënte en laagdrempelige procedure om problemen tussen makers en exploitanten op te lossen zonder dat er een rechter aan […]
Lees verder
‘Optimaal digitaal’, onze uitdaging bij De Geschillencommissie. De grote informatiestroom die we dagelijks verwerken maakt dat we voortdurend bezig zijn met het optimaliseren hiervan. Het gaat bij elke overweging en beslissing hieromtrent over het creëren van meerwaarde met onze digitale dienstverlening. Ons jaarverslag brengen we dit jaar alleen in digitale vorm uit. Makkelijk deelbaar met anderen. […]
Lees verder
In september maakte de minister van Veiligheid en Justitie bekend de subsidie aan De Geschillencommissie te willen stopzetten. De Consumentenbond, VNO-NCW, MKB Nederland en de ANWB hebben de afgelopen tijd hard gestreden om de bezuiniging van tafel te krijgen. Michiel van Nispen (SP) heeft net als vorig jaar een amendement tegen de bezuinigingen ingediend, dat […]
Lees verder
De Geschillencommissie Zorg Algemeen is een door VWS erkende geschilleninstantie in het kader van de Wkkgz. Dit betekent dat zorgaanbieders zich vanaf dit moment rechtstreeks kunnen aansluiten en daarmee voldoen aan de Wkkgz. Onder De Geschillencommissie vallen 57 consumentengeschillencommissies en 13 zakelijke commissies, waaronder een aantal commissies in de zorg. De Geschillencommissie Zorg Algemeen is […]
Lees verder