Ondernemer heeft onvoldoende hulp en bijstand geboden
Waar gaat de uitspraak over? Vanwege weersomstandigheden is de vlucht van de consument niet doorgegaan. De vraag die partijen verdeeld houdt is of de ondernemer in de nasleep daarvan voldoende hulp en bijstand heeft verleend. De ondernemer heeft zonder toestemming van de consument een vervangende vlucht in Duitsland geboekt zonder aan te bieden de vervoerskosten […]
Lees verder