Klacht over onterechte kosten reparatie verwarmingsketel gegrond verklaard
Waar gaat de uitspraak over? De consument ontving in 2025 een factuur van € 514,25 voor de reparatie van een verwarmingsketel die hij in 2019 had gekocht. Volgens hem was nooit afgesproken dat er kosten in rekening zouden worden gebracht. De ondernemer stelde dat de garantie was vervallen wegens gebrek aan onderhoud, maar de commissie […]