Wijze van klagen

Klacht over af te nemen onderzoek modules niet eerder aan instelling kenbaar gemaakt

Waar gaat de uitspraak over De klager verzoekt om een onderzoek ter vaststelling van een eventuele autisme spectrum stoornis (ASS). De zorgaanbieder biedt daarvoor modules aan, welke in overeenstemming met de klager worden uitgevoerd. Doordat de klager slechts een beperkt aantal modules wil afnemen blijven er onderzoeksvragen open. Hierdoor wordt er geen ASS vastgesteld. Over […]

Lees verder

Consument klaagt pas na gestopt te zijn met de cursus

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in het derde kwartaal 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het geven van een twaalf daagse cursus binnenhuisarchitectuur op zaterdag te [plaatsnaam] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 965,15.   De consument heeft op 8 december 2008 […]

Lees verder