Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2961-2970 van de 11053 uitspraken

Deskundigenrapport bevat ten onrechte aspecten die de deskundige uitsluitend heeft gebaseerd op mededelingen.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Deskundigenonderzoek/-rapport    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: INS98-0003

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juni 1997 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het vervangen van dakgoten tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 1.145,– (exclusief BTW). De levering is geschied op 26 augustus 1997.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF

Deskundigenrapport niet volledig; nader onderzoek vereist

Commissie: Wonen    Categorie: Deskundigenonderzoek/-rapport    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 35779

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 augustus 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, welke op 28 november 2007 nog is aangevuld. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van, samengevat, een keuken met apparatuur tegen de daarvoor door de consument te betalen totaalprijs van € 12.050,–. De levering en […]

Opslaan als PDF

Destructief onderzoek aan het dak van de woning is nodig

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: dak    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 209205/227646

Waar gaat de uitspraak over? In oktober 2017 is de woning opgeleverd aan consumenten waarvoor in november 2016 een aannemingsovereenkomst is gesloten tussen partijen. De consumenten melden in 2022 klachten met betrekking tot knallende geluiden van het dak van de woning. De commissie heeft op 24 november 2023 een niet-destructief onderzoek laten uitvoeren naar het […]

Opslaan als PDF

Deugdelijke verpakking is van groot belang; kapotte laptop wordt niet vergoed

Commissie: Post    Categorie: schadevergoeding/ aansprakelijkheid    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 212118/230862

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een vervoerovereenkomst tussen consument en ondernemer. Consument heeft een pakket met een waarde van € 2.000,– verzekerd verstuurd. Dit pakket is beschadigd aangekomen. Consument wil dat het volledige bedrag van het pakket vergoedt wordt en € 1.500,– aan compensatie. Ondernemer stelt dat het pakket ondeugdelijk […]

Opslaan als PDF

Diabetes: cola Light inbegrepen in all inclusive packet?

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI07-0596

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 januari 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Sri Lanka voor twee personen met verblijf in Hotel Villa Ocean View te Kalutara op basis van all inclusive, onderbroken […]

Opslaan als PDF

Diagnose amyloïdose is zeldzaam, commissie kan niet concluderen dat diagnostisch traject onjuist is uitgevoerd

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Informatieverstrekking / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 4953/10689

Waar gaat de uitspraak over De klager heeft verschillende klachten over de zorgaanbieder. Zijn echtgenote is in het ziekenhuis van de zorgaanbieder opgenomen voor een open-hart-operatie. Na de operatie is vastgesteld dat de echtgenote de aandoening amyloïdose had. Enkele weken later is de echtgenote overleden. De belangrijkste klacht ziet op het niet op tijd vaststellen […]

Opslaan als PDF

Diagnose Behandel Combinaties voor één behandeling op twee verschillende data aangemaakt

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Kosten / Uitvoering behandelingsovereenkomst    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 31505/33956

Waar gaat de uitspraak over Eind 2019 heeft de zorgaanbieder een Diagnose Behandel Combinatie (DBC) aangemaakt, waarna zij dit ook begin 2020 heeft gedaan. Deze twee DBC’s zijn in één operatie uitgevoerd. Door het op verschillende data invoeren van de DBC’s (gelegen in verschillende jaren) moet de klager twee keer zijn eigen risico vergoeden. Hij […]

Opslaan als PDF

Diagnose frozen shoulder is juist gesteld, behandeling is zorgvuldig uitgevoerd

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 45035/52287

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt over de behandeling bij de zorgaanbieder door de orthopedische chirurg. Volgens de cliënt is hij bejegend en is er een verkeerde diagnose gesteld. Naar aanleiding van de diagnose heeft de cliënt meerdere injecties gehad, maar dit heeft volgens de cliënt niet geholpen aangezien de pijn bleef bestaan. […]

Opslaan als PDF

Diagnose persoonlijkheidsproblematiek zorgvuldig gesteld door zorgaanbieder

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 55568/60269

Waar gaat de uitspraak over Volgens de cliënte zijn er meerdere dingen fout gegaan in haar behandeling. Zo was, volgens haar, het gedrag van de behandelaar onprettig, is er een verkeerde diagnose gesteld en heeft de zorgaanbieder haar privacy geschonden. Daarom wil de cliënte een schadevergoeding, een nieuwe diagnose en een brief naar haar huisarts […]

Opslaan als PDF

Diagnosefouten en terugkerende klachten bij autoreparatie: zorgplicht en expertise onder de loep

Commissie: Voertuigen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 690702/835869

Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Voertuigen na meerdere mislukte reparatiepogingen aan zijn BMW, waarbij problemen met de botsdetectie en een bonkend geluid aanhielden ondanks vijf bezoeken aan de werkplaats. De ondernemer had diverse onderdelen vervangen, waaronder schokbrekers, op basis van uitsluiting en zonder definitieve diagnose. De […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.