Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8041-8050 van de 11049 uitspraken
Onverwachte hotelsluiting leidt tot gedeeltelijk gegronde klacht
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
856791/1144287
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een vieze en slechte hotelkamer, slecht eten en de onverwachte sluiting van het hotel tijdens zijn vakantie. De ondernemer zei dat hij niet wist dat het hotel zou sluiten en dat hij een beter hotel als alternatief had geregeld. De commissie vindt dat de ondernemer verantwoordelijk […]
Onverwachte verhuizing geen reden om geen annuleringskosten te hoeven betalen
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Geldzaken
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2009-KIN09-0059
Onderwerp van het geschil In de overeenkomst staat dat ondernemer twee maanden opvang mag berekenen als consument geen gebruik maakt van de gereserveerde plaats. De onverwachte verhuizing van de consument is geen reden om geen annuleringskosten te hoeven betalen. Het geschil betreft de vraag of de ondernemer twee maanden kinderopvang in rekening mag brengen bij […]
Onverzekerd pakket betekend geen aanspraak op schadevergoeding
Commissie: Post
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
201089/205519
Waar gaat de uitspraak over? Consument heeft een pakket met de verzendservice van ondernemer verstuurd. Dit pakket is met schade aangekomen bij de derde partij. De schade is € 150,– en deze wil de consument van de ondernemer terugkrijgen. Ondernemer geeft aan dat consument het pakket zonder verzekering heeft opgestuurd en daarmee zelf het risico […]
Onvoldoende beschikbare taxi’s is geen overmacht, maar behoort tot het bedrijfsrisico van de ondernemer
Commissie: Taxivervoer
Categorie: Overmacht / Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
121856
Waar gaat de uitspraak over De consument wordt gebeld dat de bestelde taxi niet komt. De consument heeft ander vervoer moeten regelen en hij declareert de kosten bij de ondernemer. Er waren plotseling minder taxi’s beschikbaar en dus moest de ondernemer keuzes maken. Dat is overmacht volgens de ondernemer. De commissie vindt van niet. Te […]
Onvoldoende aanknopingspunten ter ondersteuning verhaal consument
Commissie: Reizen
Categorie: Communicatie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
223993/234330
Waar gaat de uitspraak over? In deze procedure is eerder een zogenoemde voorbeslissing genomen over de ontvankelijkheid van de consument. Tevens heeft de commissie via een tussenbeslissing bepaald dat partijen meer informatie diende aan te leveren over de communicatie tussen partijen. De partijen twisten namelijk over de vraag of de consument (namens) de ondernemer is […]
Onvoldoende aanleiding voor commissie om aan bevindingen van deskundige te twijfelen.
Commissie: Wonen
Categorie: Deskundigenonderzoek/-rapport
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
40667
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 april 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 15.000,–. De levering vond plaats op of omstreeks 15 augustus 2008. De consument heeft op 1 oktober 2008 […]
Onvoldoende aannemelijk dat bril niet goed was
Commissie: Optiek
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De consument heeft niet aangetoond dat de bril niet goed was. Bovendien heeft ze de ondernemer niet in gebreke gesteld en hem geen gelegenheid gegeven eventuele tekortkomingen te herstellen. Haar klacht is daarom ongegrond. De sterkte van de bril die een consument voor € 904,– heeft gekocht is niet goed. Ze kan er niet of […]
Onvoldoende aannemelijk dat consument in strijd met zijn verplichtingen heeft gehandeld
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
4446/10128
Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft kosten bij de consument in rekening gebracht voor het verbreken van de verzegeling van de elektriciteitsmeter. De consument stelt dat hij de zegels en/of schroeven van de meter niet heeft verbroken of gemanipuleerd. Ook voert hij aan dat de meter al vanaf de aanvang van zijn huurovereenkomst […]
Onvoldoende aannemelijk geworden dat de schade aan het schip is veroorzaakt door de ondernemer. Ondernemer ook niet in de gelegenheid gesteld om de schade te herstellen.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
59556
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de huur van een ligplaats bij de ondernemer. Het geschil betreft de schade aan het zeilschip van de consument die is ontstaan tijdens de tewaterlating vanuit de overdekte winterstalling van de ondernemer. De consument heeft op 16 april 2010 de klacht schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd. […]
Onvoldoende aanwijzingen dat afbouw van medicatie cliënt beter laat functioneren
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
14906/22094
Waar gaat de uitspraak over De cliënt moest na zijn behandeling bij de zorgaanbieder zijn medicatie blijven gebruiken. Volgens de cliënt zijn de depressieve klachten die hij had een bijwerking van deze medicatie. Hij stelt de zorgaanbieder aansprakelijk voor de schade. De zorgaanbieder heeft toegegeven dat zij bij de heraanmelding van de cliënt tekort is […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.