Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8691-8700 van de 11049 uitspraken
Pvc vloer voldoet niet aan eisen die men daaraan mag stellen. Toplaag met nagel te verwijderen.
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
115742
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 juni 2017 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van pvc-vloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.057,16. De levering vond plaats op 12 juli 2017. Standpunt van de consument Het standpunt […]
Pyrotechnische gordelaanspanner mag niet zomaar afgaan.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Conformiteit
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE01-0061
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aansprakelijkheid voor de herstelkosten ten gevolgen van het spontaan, zonder enige aanleiding, in werking treden van de pyrotechnische gordelaanspanner in de personenauto van de consument tijdens een rit in Hongarije op 18 augustus 2000. De consument heeft op 21 augustus 2000 de klacht mondeling voorgelegd […]
Quarantaine leidt niet tot restitutie treinkaartjes
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
145744/167289
Waar gaat de uitspraak over? De consument verlangt restitutie van treinkaartjes nadat deze niet zijn gebruikt vanwege de verplichte quarantaine van de reizigers. De ondernemer beroept zich op de algemene voorwaarden. De commissie oordeelt dat de onmogelijkheid om te reizen niet voor rekening van de ondernemer komt. De klacht is ongegrond. De uitspraak Onderwerp van […]
Raambekleding bezit niet de eigenschappen die consument mocht verwachten
Commissie: Wonen
Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
127026/130863
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht partijen raambekleding inclusief plaatsing. De consument is ontevreden omdat de raambekleding van de muur af valt, koortjes stroef lopen, ratelen of vastlopen. De consument verlangt ontbinding van de overeenkomst. De ondernemer heeft geen verweer gevoerd. Op grond van het deskundigenrapport staat voor de commissie vast dat de […]
Radiatoren vertonen lakgebreken: ondernemer moet herstel uitvoeren
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
841644/1056046
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht tien designradiatoren met witte fijn structuurlak, waarvan zes in 2011 en vier later. Binnen de geldende fabrieksgarantie van tien jaar ontstonden donkere vlekken in de laklaag. De ondernemer voerde geen verweer. Een deskundige stelde vast dat de lak was aangetast en herstel mogelijk is door overspuiten. De […]
Rammelend geluid bij koude start geen garantiegeval
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
509137/893125
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 13 mei 2023 een Alfa Romeo Giulia met 12 maanden BOVAG-garantie. In oktober 2023 hoorde hij bij koude start een rammelend geluid uit de motorruimte, vermoedelijk van de turbo. De ondernemer vond vervanging niet nodig, omdat de auto goed functioneerde. Een deskundige bevestigde dat het geluid […]
Randafwerking toegewezen, schadevergoeding afgewezen
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: deels gegrond
Referentiecode:
1317159/1320211
Waar gaat de uitspraak over? De commissie beslist dat de ondernemer een juiste en passende randafwerking voor het aanrechtblad moet leveren, omdat dit onderdeel nog ontbreekt en de ondernemer heeft erkend dat dit moet worden hersteld. De gevraagde schadevergoeding van €1.000 voor een maand extra huur wordt afgewezen, omdat de consument volgens de commissie zelf […]
Random opzegging opvangcontracten vanwege personeelstekort niet gerechtvaardigd.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
241856/242841
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de eenzijdige opzegging van de opvangovereenkomst door de ondernemer voor de dochter van de consument per 24 december 2023 vanwege personeelstekort. De consument is niet akkoord met de opzegging door de ondernemer en verlangt dat er op de locatie eerst wordt gezocht naar een andere oplossing dan […]
Rapportage over het niet-aansluiten van zuurstof had niet verwijderd mogen worden
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
33100/80485
Waar gaat de uitspraak over De cliënte is overleden in het verzorgingshuis van de zorgaanbieder, nadat zij zonder zuurstof en CPAP naar bed was gebracht. De volgende ochtend is dit gerapporteerd in het zorgportaal, maar dit is later weer verwijderd. Het onderzoek is te laat ingediend. De klaagster wil een oordeel over het onzorgvuldig handelen […]
Ratelend geluid bij starten auto valt niet aan te merken als gebrek
Commissie: Voertuigen
Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
3872/20798
Waar gaat de uitspraak over Bij het starten van de auto is er een ratelend geluid te horen. De consument stelt dat er sprake is van een gebrek, dat op grond van de koopovereenkomst kosteloos door de ondernemer hersteld moet worden. De ondernemer heeft eerder al herstelwerkzaamheden uitgevoerd, maar de klacht is hierdoor niet verholpen. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.