Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8681-8690 van de 11747 uitspraken

Onvolledige leefstijlbegeleiding na POSE-behandeling leidt tot schadevergoeding

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 531149/634899

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in over de POSE-behandeling die hij in 2022 onderging bij de Nederlandse Obesitas Kliniek. Hij stelde dat het gewichtsverlies tegenviel en de begeleiding tekortschoot. De commissie oordeelde dat de kliniek geen resultaatsverplichting had en voldoende inspanning had geleverd bij de behandeling zelf. De cliënt had […]

Opslaan als PDF

Onvolledige legalisatie leidt tot kostenconflict met notaris

Commissie: Notariaat    Categorie: Kosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 411456/555831

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte gaf opdracht voor een verklaring van erfrecht. Volgens haar was het niet nodig om een kopie van het identiteitsbewijs van haar broer te versturen, omdat legalisatie bij een lokale notaris voldoende zou zijn. De notaris weigerde de verklaring af te ronden zonder deze kopie, ondanks dat dit volgens […]

Opslaan als PDF

Onvrede bij de consument over de terugleveringsbijdrage

Commissie: Energie    Categorie: Teruglevering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 450363/518706

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. De consument is het in deze zaak niet eens met de terugleveringsbijdrage van zijn zonnepanelen. Meer specifiek vindt de consument dat dit de salderingsregeling ondermijnt. Hij maakt nu namelijk alsnog kosten voor terugleveren voor teveel opgewekte groene energie […]

Opslaan als PDF

Onvrede na mini-facelift: discussie over instemming, uitvoering en resultaat van cosmetische ingreep

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 298332/478842

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte diende een klacht in tegen zorgaanbieder Forever & Young na een cosmetische ingreep die zij als onzorgvuldig en ondeskundig uitgevoerd beschouwde. Ze onderging op 1 februari 2024 een zogenaamde “mini-facelift” inclusief oorlelcorrectie en ervaart sindsdien klachten zoals een scheef gezicht, pijn, branderige ogen en ontsierende littekens. Volgens haar […]

Opslaan als PDF

Onvrede over bruidsjapon en door ondernemer geboden alternatief

Commissie: Bruidsmode en Maatwerk    Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 12111/23604

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een voor haar vermaakte bruidsjapon aangeschaft. Volgens de consument is deze japon door de ondernemer te kort afgeknipt. Zij stelt dat haar ter vervanging een tweedehands jurk is aangeboden en eist een deel van het aankoopbedrag terug. De ondernemer betwist niet dat de consument […]

Opslaan als PDF

Onvrede over communicatie leidt niet tot gegronde klacht

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: Communicatie    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1323611/1335330

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over de vraag of een verkoopmakelaar een koper voldoende heeft geïnformeerd tijdens de aankoop van een woning. De koper vond dat de makelaar te laat of onvoldoende had gecommuniceerd over onder andere een kapotte zonwering, een defecte intercom, een beëindigd energiecontract en een ontbrekende hanglamp. De commissie […]

Opslaan als PDF

Onvrede over pedagogisch beleid en bejegening

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Pedagogisch beleid    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2016-102002

Onderwerp van het geschil De ouder was niet tevreden over de kinderopvang. Haar kinderen zouden niet welkom zijn en was zij het niet eens met het pedagogisch beleid. Volgens de commissie denken ondernemer en ouder anders over het pedagogisch beleid, maar is de uitvoering niet in strijd geweest met pedagogische normen. Ook is er geen […]

Opslaan als PDF

Onvrede over VvE-beheer leidt niet tot tuchtrechtelijke maatregel

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 858111/1047861

Waar gaat deze uitspraak over? De zaak gaat over een appartementseigenaar die klachten heeft ingediend tegen een NVM-makelaar die namens zijn VvE het beheer uitvoerde. Volgens de klager heeft de beheerder zich niet als een goed beheerder gedragen, onder meer door hem niet te begeleiden bij de vervanging van kozijnen, onvoldoende op te treden in […]

Opslaan als PDF

Onvrede over woningverkoop leidt niet tot aansprakelijkheid makelaar

Commissie: Makelaardij    Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1326378/1342982

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een zaak waarin een consument een schadevergoeding ter hoogte van de betaalde courtage vorderde. De consument vond dat zijn makelaar bij de verkoop van zijn woning onvoldoende werk had geleverd, bezichtigingen had beperkt en fouten had gemaakt, waardoor de consument een hogere verkoopopbrengst zou zijn misgelopen. De […]

Opslaan als PDF

Onvrede over zorg leidt niet tot vergoeding

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: zorgverlening    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1272666/1315700

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over de zorg voor de moeder van klaagster. De dochter klaagt over onder andere slechte organisatie, weinig schoonmaak, slecht eten, weinig activiteiten en een gemiste diagnose, en vraagt ook om een schadevergoeding. De zorgaanbieder vindt dat de zorg volgens de regels is en dat niet aan alle […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.