Uw klacht of geschil is in goede orde ontvangen als u een mailbevestiging met de bij ons bekend zaaknummer heeft gekregen. Wij verzoeken u om bij verdere communicatie dit zaaknummer te gebruiken. We gaan vanaf hier voor u aan de slag om uw melding inhoudelijk te beoordelen en helpen u graag verder. U verneemt binnen twee werkdagen na ontvangst van ons. Natuurlijk wilt u alvast meer weten over de stappen die wij ‘voor en met u’ in het vervolgtraject zetten, bekijk de informatie over het proces.
Klacht ingediend, wanneer hoor ik iets van De Geschillencommissie?
Ook interessant voor u
Kan ik als ondernemer een klacht tegen een cliënt indienen?
Ik vul het formulier liever in op papier, kan dat?
Wat is een gemachtigde en hoe meld ik dit?
Er staat een fout in de uitspraak, wat nu?
Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met de uitspraak?
De schikking of uitspraak wordt niet nagekomen. Wat kan ik doen?
Mag ik iemand meenemen naar de zitting?
Kan ik een klacht per e-mail indienen?