Een consumentenklacht is een klacht tussen een particulier en een ondernemer. Een zakelijke klacht is een klacht tussen twee ondernemers.
De SGC (Stichting Geschillencommissie Consumenten) behandelt de klachten tussen consument en ondernemer, de SGB (Stichting Geschillencommissie Bedrijven) de klachten tussen ondernemers.
Wat is een gemachtigde en hoe meld ik dit?
Hoe kan ik digitale documenten inzien en toevoegen?
Wat is een digitale zitting?
Wat betekent niet bindend-advies bij een uitspraak van de commissie Kinderopvang?
Kan ik als ondernemer een klacht tegen een cliënt indienen?
Ik vul het formulier liever in op papier, kan dat?
Wat is wraken?
Wat is een verkorte procedure?