06-blokkade

Het sms bericht van de ondernemer is door de consument terecht begrepen als zijnde een definitieve blokkade van de 090x nummers.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft mobiele en/of vaste telefoonaansluiting. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 703,02 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in november 2016 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]

Lees verder

Geen gratis 06-blokkade voor mobiele nummers krachtens 2.4 van de Rude

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de mogelijkheid om 06-nummers te blokkeren.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft een abonnement bij de ondernemer voor een vaste telefoonaansluiting. Zij wordt geconfronteerd met hoge telefoonrekeningen voor uitgaande gesprekken met 06-nummers. Om haar […]

Lees verder

Abonnementskosten nog steeds verschuldigd na blokkade

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de abonnementskosten van de vaste telefoonaansluiting.   De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 96,17 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 28 september 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument […]

Lees verder