Aanbod ondernemer voor aanhangig maken klacht redelijk.
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 27 januari 2010 heeft een loodgieter van de ondernemer een lek geconstateerd aan mijn gootsteen en kraan, en aan het toilet. Onderdelen moesten vervangen worden. Mij werd toegezegd dat ik op 28 januari 2010 na 10.00 uur kon bellen voor een begroting. Voor dit […]