Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het verrichten van werkzaamheden aan de boot van de consument. De consument heeft de klacht op 7 juni 2007 de klacht (kenbaar) schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil datum overeenkomst: 16 mei 1996 onderwerp: aankoop gebruikte auto prijs: f 12.500,– datum levering/reparatie: heeft niet plaatsgevonden datum indiening klacht bij ondernemer: 25 mei 1996 Standpunt van de consument Op zaterdag 18 mei 1996 heb ik van de ondernemer een auto van het merk [merknaam] [type] gekocht met als ontbindede voorwaarde dat ik […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een volgens de consument op 25 oktober 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich zou hebben verplicht tot het leveren van twee LCD-televisies tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 99,– per televisie. De levering door de ondernemer vond niet plaats. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in juli 2002 door de ondernemer verrichte levering van een computer met toebehoren, welke levering is verricht naar aanleiding van een bestelling van [de zoon van de consument], waarbij deze gebruik heeft gemaakt van een door de ondernemer aan de consument verstrekt accountnummer. De koopprijs van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een laptop] tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.039,– (exclusief € 1,95 verzendkosten). De levering heeft uiteindelijk niet plaatsgevonden en het aankoopbedrag is door […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een door de consument bij de ondernemer geplaatste bestelling, gecombineerd met een door de consument af te sluiten abonnement bij een telefoonprovider voor 12 maanden, waarbij de consument gratis [een telefoontoestel], alsmede twee [tablets] zou verkrijgen. De levering heeft niet plaatsgevonden. De consument heeft de klacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 oktober 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een beveiligingspakket tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 199,–. De levering vond plaats op of omstreeks 18 oktober 2003. De consument heeft op 18 oktober 2003 de klacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een volgens de consument op 28 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een laptop] tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 999,– (exclusief € 1,95 verzendkosten). De levering heeft niet plaatsgevonden en de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de ondernemer in het kader van overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van een woning en de gevolgen van de intrekking van de opdracht. Door de consument is een bedrag van € 650,– bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een cv-installatie. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het geschil betreft twee rekeningen van de ondernemer. Bij de reparatie op 6 oktober 2007 brengen zij € 35,– exclusief BTW in rekening voor monteurkosten 40 minuten arbeid. Bij de reparatie […]
Lees verder