Waar gaat de uitspraak over? De consument gaf op 16 juni 2025 telefonisch opdracht om de cv‑ketel opnieuw aan te sluiten op een nieuw rookgaskanaal. Volgens haar zei de medewerker dat dit gratis was binnen het servicecontract. Toen de monteur op 28 augustus 2025 kwam, moest zij echter onverwacht een offerte van € 598,94 tekenen, […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte diende een klacht in tegen haar advocaat, die haar had bijgestaan in een echtscheidingsprocedure. De Raad voor Rechtsbijstand trok de toevoegingen (gesubsidieerde rechtsbijstand) in, omdat de cliënte volgens hen een financieel resultaat had behaald. De advocaat bevestigde dit standpunt tegenover de Raad, ondanks het bezwaar van de cliënte. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagt een cliënt bij de Geschillencommissie Advocatuur over het advies van zijn advocaat bij het beoordelen van een vaststellingsovereenkomst met zijn ex-werkgever. De cliënt ontving een vergoeding van €5.500, maar kreeg uiteindelijk slechts €2.961 uitbetaald vanwege belastinginhouding. Volgens hem had de advocaat gezegd dat hij het volledige […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In de kern komt de klacht erop neer dat de notaris de cliënt erop had moeten wijzen dat aan de cliënt geen hypothecaire geldlening zou worden verstrekt, indien het perceel grond niet aan de cliënt, maar aan zijn onderneming zou worden geleverd. Client stelt dat de notaris niet heeft voldaan […]
Lees verder