Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1501-1510 van de 11970 uitspraken

Commissie laat eerst deskundig onderzoek uitvoeren

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 1321557/1331842

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over aanhoudende problemen met een gebruikte Peugeot, waaronder storingen, lange reparatieduren en uiteindelijk een motorvervanging. Volgens de consument was de auto daardoor onbetrouwbaar geworden en wilde zij het aankoopbedrag terug. De ondernemer stelde dat de problemen inmiddels waren opgelost door vervanging van de motor. De commissie vond […]

Opslaan als PDF

Commissie laat nieuw deskundigenonderzoek instellen bij geschil over gebrekkige badkamer

Commissie: Afbouw    Categorie: gebreken    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 256924/509697

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over talloze gebreken in een nieuw aangelegde badkamer, waaronder slordig voeg- en kitwerk, schimmelvorming, beschadigingen en stankproblemen. Hij heeft een bedrag van € 7.000,– in depot gestort. De Geschillencommissie Afbouw oordeelt dat het eerdere deskundigenrapport onvoldoende objectief en inhoudelijk was. Daarom wordt een nieuwe deskundige aangesteld om […]

Opslaan als PDF

Commissie laat onderzoek doen naar accu probleem

Commissie: Commissie    Categorie: Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 242538/245753

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht eind 2021 een Lenovo Ideapad Flex 5 laptop voor €749. In oktober 2023 meldde zij dat de laptop niet meer goed functioneerde: het scherm had een barst, maar belangrijker was dat de accu nauwelijks nog capaciteit had. Volgens haar werkte het apparaat alleen nog op netstroom. Ze […]

Opslaan als PDF

Commissie legt afspraken vast en houdt verdere beslissing aan

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Internetverbinding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 1179531/1271142

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt al lange tijd over wegvallende mobiele verbindingen op meerdere toestellen en op verschillende locaties. Hij vindt dat de ondernemer onvoldoende reageert en steeds naar de toestellen wijst zonder onderbouwing. De ondernemer stelt dat hij het probleem wil onderzoeken, maar dat de consument weigert mee te werken: hij […]

Opslaan als PDF

Commissie mag geschil over bankgarantie behandelen ondanks stilzwijgen consument

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Tussenadvies    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Tussen Vonnis   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 348992/360768

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft een geschil aanhangig gemaakt bij de Geschillencommissie Garantiewoningen, omdat de consument weigert mee te werken aan het vrijgeven van een bankgarantie van € 17.432,60. Deze garantie was bedoeld als zekerheid bij de bouw van de woning, maar volgens de ondernemer is de woning op 15 december 2021 […]

Opslaan als PDF

Commissie mag klacht behandelen omdat consument de auto privé heeft gekocht

Commissie: Voertuigen    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bevoegdverklaring   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 1312906/1335357

Waar gaat de uitspraak over? De commissie beoordeelt eerst of sprake is van een consumentenkoop, omdat zij alleen bevoegd is wanneer een consument een product voor privégebruik heeft gekocht. De consument kocht op 21 januari 2025 een gebruikte auto uit 2017 met 79.000 kilometer en 12 maanden BOVAG‑garantie. Hij stelt dat de auto diverse gebreken […]

Opslaan als PDF

Commissie mag klacht over gesloten vakantiepark behandelen

Commissie: Recreatie    Categorie: Ontbinding overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 457789/546304

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Recreatie wil een recreant de huurovereenkomst voor een kampeerplaats ontbinden en zijn aanbetaling van €1.487,50 terugkrijgen, omdat hij geen gebruik kon maken van het park dat door de gemeente is gesloten. De ondernemer stelt dat haar bedrijfsactiviteiten niet zijn beëindigd en biedt een alternatieve […]

Opslaan als PDF

Commissie mag klacht over gesloten vakantiepark verder behandelen

Commissie: Recreatie    Categorie: Faillissement/surseance van betaling/bedrijfsbeëindiging    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 525603/ 654369

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Recreatie wil een consument een huurovereenkomst ontbinden en geld terugkrijgen, omdat hij geen gebruik kon maken van een geboekte kampeerplaats op een vakantiepark dat door de gemeente gesloten is. De ondernemer stelt dat haar bedrijfsactiviteiten niet zijn beëindigd en biedt een alternatieve plek aan […]

Opslaan als PDF

Commissie mag klacht over lekkage in kelder behandelen ondanks beëindiging bedrijf

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Kwaliteit geleverde werk / ondeugdelijke levering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 294372/294702

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak gaat het om een geschil tussen een consument en een bouwbedrijf over lekkage in de kelder van een nieuwbouwwoning. De woning werd in 2022 opgeleverd, maar het bouwbedrijf is eind dat jaar gestopt. De consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw. Tijdens de […]

Opslaan als PDF

Commissie mag klacht over lekkende kelder behandelen ondanks opheffing bouwbedrijf

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Kwaliteit geleverde werk / ondeugdelijke levering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 294609/294735

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil gaat het om lekkage in de kelder van een nieuwbouwwoning. De consument diende hierover een klacht in tegen het bouwbedrijf dat de woning heeft gebouwd. Tijdens de zitting werd eerst besproken of de commissie de zaak nog wel mag behandelen, omdat het bouwbedrijf inmiddels is opgeheven. Volgens […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.