Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4341-4350 van de 11436 uitspraken

Geen volledige vergoeding bij lekkage: consument krijgt 70% volgens lekregeling

Commissie: Water    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 979815/1031824

Waar gaat de uitspraak over? De consument vroeg volledige compensatie voor waterverlies door lekkage bij de watermeter, veroorzaakt door een versleten “O”-ring. Zij stelde dat de ondernemer nalatig was door de meter niet tijdig te vervangen. De ondernemer wees op de lekregeling, die voorziet in een maximale vergoeding van 70% bij lekkage van de binneninstallatie, […]

Opslaan als PDF

Geen vordering na schikking

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 133962/140828

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft door de overheidsmaatregelen omtrent Covid-19 geen gebruik kunnen maken van zijn sportschoolabonnement. Er is een meningsverschil ontstaan over de betalingsverplichting en de kennelijke bevriezing van het abonnement. Er heeft een schikking plaatsgevonden tussen consument en ondernemer. Achteraf is de consument het niet eens met de getroffen schikking. […]

Opslaan als PDF

Geen vrijstelling energiebelasting voor garage zonder verblijfsfunctie

Commissie: Energie    Categorie: Aansluiting    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 931701/1072645

Waar gaat de uitspraak over? De consument vroeg om vrijstelling van energiebelasting voor een elektriciteitsaansluiting in een losstaande garage met een eigen adres. In 2023 verviel deze vrijstelling, omdat de garage geen verblijfsfunctie heeft zoals vereist volgens artikel 63 lid 1 van de Wet belastingen op milieugrondslag. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat de wet bepalend […]

Opslaan als PDF

Geen vrijstelling van opzegtermijn voor consument, handelen van ondernemer niet oorzaak gedragsverandering dochter

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen overeenkomst    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 42072/49589

Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat het gedrag van haar dochter enorm veranderde na de wendagen bij de ondernemer. De dochter was erg huilerig en wilde niet meer naar de kinderopvang. De consument stelt dat de ondernemer niet goed is geweest voor de dochter en daarom wil zij dat de ondernemer haar […]

Opslaan als PDF

Geen waarschuwing nodig voor hoge kosten door voicemail in buitenland

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Informatie    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEL09-0952

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting.   De consument heeft op 16 maart 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Tijdens een verblijf in [het buitenland] ben ik door een onbekende honderden keren gebeld. Die gesprekken […]

Opslaan als PDF

Geen welkomstbrief bij aangaan overeenkomst, langere bedenktijd

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Ontbinding, opzegging en tussentijdse beëindiging    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 50140

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vaste telefoonaansluiting.   De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 6,88 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer stelt ten onrechte dat […]

Opslaan als PDF

Geen werkende airconditioning. Klager heeft reisorganisator onvoldoende gelegenheid gegeven tot reparatie.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI08-1490

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 maart 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf in een vakantiewoning te Altea in Spanje op basis van logies, voor acht personen, gedurende de periode van 16 tot en […]

Opslaan als PDF

Geen wettelijke rente, matigen buitengerechtelijke kosten.

Commissie: Advocatuur Zakelijk    Categorie: Verstek    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV11-0085

Bevoegdheid arbiter en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiter berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de door beide partijen ondertekende doorlopende opdrachtbevestiging, waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en/of uitvoering van de dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen, onderwerpen aan arbitrage door de […]

Opslaan als PDF

Geen zorgplicht zonder makelaarsopdracht

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: Informatieverstrekking    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 489303/870321

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagt een koper over een makelaar die volgens hem zijn zorgplicht heeft geschonden bij de verkoop van een woning. De koper stelt dat de gebruiksoppervlakte van het souterrain kleiner bleek dan voorgesteld en dat hij daardoor te veel heeft betaald. De makelaar verweert zich met de stelling […]

Opslaan als PDF

Geen zwaarwegende reden gedeeltelijke opzegging contract, personeelstekort al bekend bij sluiten contract zonder voorbehoud.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzegging overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 394560/507982

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het stopzetten van de voorschoolse opvang (VSO), terwijl het contract van de consument voor drie ochtenden in de week door zou lopen tot 2031. Volgens de ondernemer was gedeeltelijke opzegging van het contract noodzakelijk vanwege langdurig personeelstekort. De ondernemer is voor de kinderen die van de VSO […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.