Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4831-4840 van de 11599 uitspraken
Herhaalde klachten over medisch dossier en overdracht leiden tot niet-ontvankelijkheid
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1255663/1289193
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende meerdere klachten in tegen het ETZ ziekenhuis over de onvolledigheid van haar medisch dossier en de gevolgen daarvan bij overdracht aan andere zorgaanbieders. Zij stelt dat door ontbrekende informatie over medicatie-intoleranties en allergieën gevaarlijke situaties zijn ontstaan, waaronder hypotensie na toediening van oxycodon en een calamiteit na […]
Herhaalde schade aan het keukenblad van de consument
Commissie: Wonen
Categorie: gebrekkige installatie / Schade / Tekortkoming in de nakoming
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
246507/ 264111
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over een leveringsovereenkomst tussen ondernemer en consument van een keukenblad. In februari van 2019 is de keuken bij de consument gemonteerd. In 2020 ontstond er een scheurtje in het blad. Deze is toen in zijn geheel kosteloos vervangen. Enige tijd later hoorde de consument een […]
Herkansing was een volledig nieuwe beoordeling
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
158085/168370
Waar gaat de uitspraak over De consument volgde een EVC-procedure. Na de eerste beoordeling van de door de consument gemaakte opdrachten werd duidelijk dat een aantal onderdelen onvoldoende waren. De consument kreeg een maand de tijd om de opdracht te herkansen. Bij de tweede beoordeling zijn onveranderde onderdelen van de schriftelijke opdracht volgens de consument […]
Herniaoperatie is lege artis uitgevoerd en vragen van cliënte zijn uitgebreid beantwoord
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Informatieverstrekking / Zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
44098/50345
Waar gaat de uitspraak over De cliënte klaagt over de uitvoering van een herniaoperatie door de zorgaanbieder en over het feit dat zij geen of onvoldoende antwoord heeft gekregen op haar vragen. Zo zijn er na de operatie complicaties opgetreden en was de hernia nog steeds aanwezig. De zorgaanbieder stelt dat de operatie zorgvuldig is […]
Herroeping aanbod tijdig gebeurd
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie schriftelijk
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
47024
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een boeking op 20 mei 2010 in zake een vliegreis naar Mexico voor twee personen, met verblijf in Hotel Viva Wyndham Maya te Playa del Carmen op basis van all inclusive, van 29 mei tot en met 10 juni 2010, voor de som van € 893,–. De boeking is op 21 mei 2010 […]
Herroeping energiecontract maakt overeenkomst ongeldig
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1325588/1333374
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een geschil tussen een consument en een energieleverancier over de geldigheid van een energiecontract. De consument stelde dat hij geen betalingsverplichting had, omdat hij na het afsluiten van het contract had aangegeven geen verdere samenwerking te willen. Tijdens de zitting erkende de ondernemer dat de consument […]
Herroeping opvangcontract en verzoek tot terugbetaling ouderbijdrage zonder redelijk belang bij verdere behandeling
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
674631/928402
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om de herroeping van een opvangcontract voor een tweeling en de terugbetaling van de ouderbijdrage. De consument wilde het contract na een wendag van drie uur ontbinden, omdat zij de opvang onhygiënisch en onveilig vond. Zij zag onder meer dat één leidster op veertien kinderen stond en […]
Herroepingsrecht niet tijdig uitgeoefend: klacht afgewezen
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
240364/249810
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 3 juli 2023 twee telefoons, maar gaf aan dat deze niet waren geleverd en volgens track & trace retour waren gegaan. Later ontving ze de telefoons alsnog en wilde ze retourneren, omdat ze te laat waren bezorgd. De ondernemer weigerde dit, omdat de herroepingstermijn van 30 […]
Herroepingsrecht te laat ingediend: geen retour mogelijk
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
239159/248386
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 7 november 2022 twee kussens en ontving deze op 12 november. Omdat ze niet bevielen, probeerde zij op 17 februari 2023 gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ze beriep zich op een termijn van 100 dagen, zoals volgens haar vermeld stond in de algemene voorwaarden. De […]
Herroepingsrecht vervallen wegens hygiëne
Commissie: Advocatuur
Categorie: Kosten
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
233887/244511
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 20 augustus 2023 online een krultang, maar stuurde deze binnen de herroepingstermijn retour omdat het apparaat niet geschikt bleek voor haar haartype. De ondernemer weigerde de retourzending te accepteren en stuurde het product terug, met als reden dat de verzegeling was verbroken en het om een […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.