Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8631-8640 van de 11747 uitspraken
Onvoldoende informatie en zorg na hartklepoperatie
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
484387/560782
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen het Sint Antonius Ziekenhuis over de zorg rondom zijn hartklepoperatie van 27 juni 2023. De cliënt verwijt de zorgaanbieder onder andere het ontbreken van voldoende geïnformeerd consent, slechte communicatie voor en na de operatie, en fouten tijdens de medische ingrepen. Hij stelt dat […]
Onvoldoende informatie over alternatieve terugvlucht. Reisorganisator schadeplichtig.
Commissie: Reizen
Categorie: Beëindiging
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI04-1490
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 januari 2004 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Hurghada in Egypte met verblijf in een hotel op basis van all-inclusive, voor de periode van 30 april […]
Onvoldoende informatie over behandeling leidt tot schadevergoeding
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1310260/1316814
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte diende een klacht in tegen Noordwest Ziekenhuisgroep over de behandeling van een infectie die ontstond na het plaatsen van een tissue expander voor een borstreconstructie. Zij vond dat haar klachten en pijn niet serieus genoeg waren genomen en dat de expander eerder verwijderd had moeten worden. De Geschillencommissie […]
Onvoldoende informatie over cosmetische ingreep: klacht over voorhoofdslift gegrond
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1316192/1326879
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een vrouw die een cosmetische behandeling onderging om een storende fronsrimpel tussen haar wenkbrauwen te verminderen. Op advies van een plastisch chirurg liet zij een voorhoofdslift en een onderooglidcorrectie uitvoeren. De onderooglidcorrectie gaf het gewenste resultaat, maar volgens de cliënt werd de fronsrimpel niet minder zichtbaar […]
Onvoldoende informatie over klachtenprocedure
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Klachtenbehandeling
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
793649/931932
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de behandeling van de inmiddels overleden echtgenoot van cliënte door het ziekenhuis. Het ziekenhuis vond dat de klacht niet behandeld mocht worden omdat cliënte de interne klachtenprocedure niet volledig had gevolgd. De commissie oordeelt echter dat cliënte hiervan redelijkerwijs geen verwijt kan worden gemaakt, omdat het […]
Onvoldoende informatie over kosten intakegesprek
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Kosten
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1323558/1327881
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt maakte bezwaar tegen een factuur van ongeveer € 1.500 voor een intakegesprek, omdat zij vooraf onvoldoende was geïnformeerd over de kosten en over de aanwezigheid van drie behandelaren tijdens het gesprek. De Geschillencommissie oordeelde dat de informatievoorziening ontoereikend was, waardoor de cliënt geen goed geïnformeerde keuze kon maken […]
Onvoldoende informatie over leeftijdsgrens accommodatie: klacht deels gegrond
Commissie: Reizen
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1183392/1255005
Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte een vakantie voor vier personen, maar door foutieve geboortedata in de boeking bleek het appartement volgens de regels niet geschikt voor hun gezelschap. Hierdoor konden zij niet meteen vertrekken en moesten er last‑minute oplossingen worden gezocht, wat extra kosten veroorzaakte. De commissie kan niet vaststellen wie de […]
Onvoldoende informatie over wintergeschikte camper leidt tot schadevergoeding
Commissie: Reizen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
595530/842931
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die een camperreis van Chicago naar Seattle had geboekt via een zogenoemde wegbrengspecial. De consument vond dat de ondernemer hem vooraf onvoldoende had geïnformeerd over belangrijke beperkingen tijdens de winterperiode, zoals het verbod op rijden door Canada, het niet mogen gebruiken van winterbanden en […]
Onvoldoende informatieverstrekking door ondernemer bij aanschaf multifocale bril. Ontbinden van de overeenkomst.
Commissie: Optiek
Categorie: Aansprakelijkheid ondernemer
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
60319
Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op de ontevredenheid van de consument over de door de ondernemer aan haar op 8 januari 2011, respectievelijk 6 juli 2011, geleverde en aangemeten bril voor de prijs van € 649,–. De consument heeft op 19 juli 2011 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de […]
Onvoldoende informatieverstrekking vóór operatie: klacht gegrond
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: Informatie
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
947970/1084724
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt liet in 2023 haar borstimplantaten verwijderen en een borstlift uitvoeren. Zij klaagde dat de kliniek onzorgvuldig werkte, dat de nazorg slecht was en dat zij niet goed was geïnformeerd over de operatie en de risico’s, mede door een grote taalbarrière. De commissie vindt dat sommige klachten niet behandeld […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.