Vacature Plaatsvervangend Secretaris Verbonden zijn aan De Geschillencommissie betekent een bijdrage leveren aan rechtvaardige uitspraken van de geschillencommissies. Jij vindt het een uitdaging om juridische kwesties te doorgronden en kan je uitspraken helder, begrijpelijk en onbetwistbaar op papier schrijven. Wij hebben dan de passende en uitdagende functie voor jou! Wat ga je doen als plaatsvervangend […]
Lees verder
De Geschillencommissie feliciteert Bart Combée met zijn benoeming als lid van de raad van bestuur bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Als belangenbehartiger van ‘de consument’ heeft Bart de afgelopen 10 jaar met succes gepleit voor betere bescherming van consumentenrechten en veel belangrijke onderwerpen op de maatschappelijke agenda gekregen. Ook heeft Bart elk jaar het belang […]
Lees verder
De Geschillencommissie Auteurscontractenrecht deed voor het eerst uitspraak. Twee makers dienden elk een geschil bij de commissie in, nadat ze het niet eens konden worden met de producenten van de film over de zogenoemde bestsellerbepaling in de Auteurswet. De commissie stelde de makers in het gelijk. Een regisseur en een scenarioschrijver vonden dat de ontvangen […]
Lees verder
Buitengerechtelijke geschilinstanties omarmen initiatief minister Dekker voor snelle en eenvoudige oplossingen voor burgers De vier buitengerechtelijke geschilinstanties zijn het eens met minister Dekker voor Rechtsbescherming: snelle, eenvoudige en gedegen oplossingen bij klachten en geschillen zijn belangrijk en leiden tot tevredenheid bij partijen. Minister Dekker schrijft dit in zijn brief aan de Tweede Kamer van 11 juli 2018. […]
Lees verder
Op 11 juli heeft minister Dekker van Rechtsbescherming De Geschillencommissie een meerjarige subsidie toegekend die in lijn ligt met het meerjarig begrotingsvoorstel voor de jaren 2018 tot en met 2022 dat wij indienden. Erkenning Wij zijn ontzettend blij met dit nieuws. De overheid erkent hiermee het belang van alternatieve geschilbeslechting en onderschrijft het WODC-rapport waarin positief […]
Lees verder
Sinds 2 juli kunnen huizenkopers met een klacht over de keuring van hun woning terecht bij de nieuwe Geschillencommissie Bouwkundige Keurders. Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen bedrijven met het onafhankelijke keurmerk Vakkundig gekeurd, in 2018 opgericht door de brancheorganisatie VastgoedPRO. Het keurmerk is ondergebracht in de Stichting Nationaal Keurmerk Bouwkundig Keurders. Alleen bouwkundige keurders […]
Lees verder
Op 1 juli 2018 veranderden de ANVR-reizigersvoorwaarden en trad de Wet inzake pakketreizen en gekoppelde reisarrangementen in werking. Deze nieuwe regels bieden u meer bescherming bij reizen die u bij een ANVR-lid boekt. Zo is de termijn waarin u een klacht kunt indienen bij de commissie langer geworden. Die veranderde van 12 naar 24 maanden […]
Lees verder
Het WODC heeft de kwaliteit van De Geschillencommissie (DGC) onderzocht en daar een positief oordeel aan verbonden. Uit het vandaag gepubliceerde onderzoek over 2009-2016 blijken onafhankelijkheid, deskundigheid en toegankelijkheid van de geschilbeslechting ruim voldoende. DGC is daarmee hét gebruikersvriendelijke, snelle en goedkope alternatief voor de rechtspraak in Nederland. Minister Dekker van Rechtsbescherming erkent het belang […]
Lees verder
Vanaf 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De AVG versterkt uw privacyrechten. Dankzij deze verordening geldt dezelfde privacywetgeving in de hele EU. Uw privacy is onze zorg. Wij gaan dan ook netjes met uw gegevens om. Wilt u weten hoe wij met uw privacy omgaan, bekijk dan de privacyverklaring op onze website(s). In het […]
Lees verder
Alles wat u over ons wil weten gebundeld in het jaarverslag 2017 In 2017 behandelden de 85 geschillencommissies die opereren onder de vlag van De Geschillencommissie 6.425 klachten en geschillen. In totaal sloten wij hiervan 4.074 zaken met een oplossing voor beide partijen. Meer feiten en cijfers vindt u in onze jaarverslagen. Samen werken aan kwaliteit is […]
Lees verder