Onderwerp van het geschil De commissie vindt dat de ondernemer niet professioneel heeft gereageerd, nadat de ouder melding maakte van een vermoeden van seksueel misbruik. Het geschil vloeit voort uit twee tussen de consument en de ondernemer tot stand gekomen overeenkomsten betreffende [de dagopvang]. De consument heeft per brief van 3 mei 2006 een inhoudelijke klacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil De consument heeft zich voor het studiejaar 2011 – 2012 èn het studiejaar 2012 – 2013 aangemeld voor de HBO-opleiding [naam opleiding]. Het geschil gaat over de vraag of hetgeen de ondernemer ten opzichte van de consument gepresteerd heeft beantwoordt aan de tussen partijen gesloten overeenkomst. De consument heeft een bedrag […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een begin 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst ter zake de door de consument bij de ondernemer gevolgde MBO opleiding pedagogisch medewerker jeugdzorg niveau 4 voor het cohort maart 2012 tot en met juli 2013 tegen een daarvoor door de consument betaald bedrag van in […]
Lees verder