2026

Klachten over behandeling, klachtenprocedure en datalek ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een cliënt die klaagt over haar behandeling bij de Viersprong, de manier waarop die behandeling is gestopt, de langdurige en rommelige klachtenprocedure, een datalek richting haar huisarts en het feit dat zij volgens haar niet is geïnformeerd over het bestaan van een cliëntvertrouwenspersoon. De cliënt voelde […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schikking bereikt over energiediefstal: finale kwijting

Waar gaat de uitspraak over? De netbeheerder stelde dat de meter van de verbruiker was gemanipuleerd en berekende een bedrag van €10.517,65 wegens energiediefstal. Na bezwaar werd dit verlaagd tot €2.876,05. De verbruiker betwistte de manipulatie en wees op mogelijke defecten door ouderdom van de meter. Tijdens de zitting kwamen partijen tot een schikking: de […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 48 49 50