Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 10781-10790 van de 11554 uitspraken
Vlucht gemist door storing op de luchthaven
Commissie: Reizen
Categorie: Aansprakelijkheid / Vluchtvertraging
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
242037/254196
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een tussen de consument en de ondernemer tot stand gekomen overeenkomst tot het leveren van een pakketreis voor vijf personen naar Turkije. Tijdens het inchecken voor de vlucht was er sprake van een storing op de luchthaven. Tijdens deze storing heeft het luchthavenpersoneel de consument […]
Vlucht gemist door treinvertraging; de vertraging is niet veroorzaakt was door opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer; klacht ongegrond.
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Vervoerbewijs
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
103221
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade ten bedrage van € 1.606,61 als gevolg van een door treinvertraging gemiste vlucht naar Reykjavik (tickets voor een vlucht op de volgende dag en hotelkosten in Nederland en IJsland). Standpunt van de consument Het standpunt van de consument, kennelijk verwoord namens zijn echtgenote mevrouw [naam van de […]
Vlucht gemist door wachtrij luchthaven
Commissie: Reizen
Categorie: Non conformiteit
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
181075/182293
Waar gaat de uitspraak over? Door de enorme wachtrij op de luchthaven heeft de consument de vlucht gemist. Hierdoor kon de consument pas een dag later vertrekken en heeft hij kosten moeten maken, zoals overnachting bij de luchthaven en boodschappen. De consument heeft tevens een claim bij de luchthaven ingediend, maar daarover moet op het […]
Vlucht met tussenlanding blijft rechtstreekse vlucht; vervroegde terugvlucht binnen redelijke grenzen
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI05-0905
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 februari 2005 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Fortaleza in Brazilië met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt, voor de periode […]
Vlucht ten onrechte geannuleerd door ondernemer
Commissie: Reizen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
182959/186804
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een vlucht geboekt. Vervolgens heeft hij deze per e-mail voorwaardelijk geannuleerd, mits de annulering kosteloos zou zijn. Vervolgens bleek aan de telefoon dat deze annulering niet kosteloos zou zijn. De consument heeft wederom gemaild met de mededeling dat de boeking moest blijven staan. Later bleek dat de […]
Vluchtklasse is onder voorbehoud van beschikbaarheid, maar reiziger heeft wel recht op restitutie van betaalde toeslag als vluchtklasse niet beschikbaar is.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
64973
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 mei 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar de Dominicaanse Republiek voor twee personen, met verblijf in Hotel X. te Punta Cana op basis van all inclusive, […]
Vluchttijden op boekingsbevestiging zijn onder voorbehoud
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
56492
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 september 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Kaapverdië voor vier personen, met verblijf in Clubhotel RIU Garopa op het eiland Sal, op basis van all inclusieve, voor […]
Vluchttijden zijn onder voorbehoud en kunnen wijzigen
Commissie: Reizen
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
289457/479832
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een klacht over een wijziging van de vluchttijden. De consument heeft bij de ondernemer een reis geboekt naar Griekenland en kreeg na de boeking te horen dat hij een toeslag moest betalen voor de vliegtickets. Hiermee is de consument akkoord gegaan en heeft daarna een boekingsbevestiging ontvangen, […]
Vluchtwijzigingen vóór vertrek geven geen recht op kosteloze annulering of compensatie
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
975129/1034496
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die een pakketreis naar het buitenland had geboekt. Na de boeking werden zowel de heen- als terugvlucht gewijzigd. De heenvlucht vertrok later op de dag en de terugvlucht veel eerder, waardoor de consument naar eigen zeggen twee vakantiedagen verloor. De consument vond dat hierdoor […]
Vocht in DVD-Home Cinema Set; aan wie of wat ligt het?
Commissie: Elektro
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ELE04-0034
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een rechtsverhouding waarbij de ondernemer zich zou verplichten tot het repareren van een op 13 oktober 2001 voor omgerekend € 930,48 gekochte DVD-home-cinema-set. De reparatiekosten zijn geraamd op € 420,–. De consument heeft de klacht op 17 maart 2003 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.