Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2591-2600 van de 11049 uitspraken

de consument toegerekende verbruik conform de sedert 2014 gehanteerde kostenverdeelsystematiek onredelijk (2)

Commissie: Warmtelevering    Categorie: Omvang verbruik    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 116137

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft te hoge warmtekosten over de jaren 2015 en 2016, aldus de consument. De consument heeft in juli 2016 en augustus 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument huurt sedert 13 juli 2015 […]

Opslaan als PDF

De consument verlangt betaling van een voorschot per maand in plaats van per kwartaal

Commissie: Water    Categorie: Betaling    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN-000429

Onderwerp van het geschil Het gaat in dit geschil om de vraag of de consument maandelijkse betaling van het door hem verschuldigde voorschot kan verlangen. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. De ondernemer brengt thans per kwartaal ƒ 421,– vooraf in rekening. Daarvan is globaal 1/3 voor water en […]

Opslaan als PDF

De consument verlangt contributie terug over de maanden dat ze niet heeft kunnen sporten

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Overeenkomst / Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 123301/135614

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft de ondernemer verzocht haar abonnementsgeld terug te betalen vanaf december 2020. Dit vanwege het niet kunnen volgen van de yogalessen waarvoor de consument een abonnement had. De consument kon de lessen niet volgen omdat de ondernemer door de corona maatregelen moest sluiten. De ondernemer heeft geen gebruik […]

Opslaan als PDF

De consument voelt zich door de ondernemer gebruikte reclameteksten op het verkeerde been gezet en heeft de teksten (kunnen) ervaren als misleidende reclame

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Misleiding    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEL06-1108

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een abonnement mobiele telefonie.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument is van mening dat hij door de ondernemer onvolledig respectievelijk misleidend is voorgelicht. De consument had begrepen, dat hij binnen bepaalde tijdstippen tegen een bepaald […]

Opslaan als PDF

De consument vordert vergoeding kosten vervangend vervoer, alsmede hotelkosten en vergoeding wegens verloren vakantiedagen. Vordering afgewezen.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Kosten    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE99-0192

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een tussen partijen tot gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot reparatie van het koelsysteem, het vervangen van een sensor en een reservoir, tegen een door de consument te betalen, niet tevoren overeengekomen prijs. De reparaties hebben plaatsgevonden op of omstreeks 27 november […]

Opslaan als PDF

De consument was voor aanvang van het schilderwerk gewaarschuwd dat de ondergrond onvoldoende geschikt was. Desondanks is de opdracht gegeven.

Commissie: Klussenbedrijven    Categorie: Informatie    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 118582

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een omstreeks 5 oktober 2017 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte van 5 oktober 2017 (waaronder schilderwerk) met levering van de daartoe benodigde materialen voor de daarvoor door de consument te betalen prijs van […]

Opslaan als PDF

De consument weigerde de bruidscombinatie met accessoires af te nemen wegens aan de ondernemer toe te rekenen gebreken aan het betreffende artikel.

Commissie: Bruidsmode en Maatwerk    Categorie: Ontbinden    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEX00-0012

Onderwerp van het geschil  Het geschil vloeit voort uit een op 13 juli 1999 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer aan de consument een bruidscombinatie met accessoires (hierna te noemen het artikel) heeft verkocht en geleverd  tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 4.742,–.   De consument heeft een bedrag van […]

Opslaan als PDF

De consument weigert om de standplaats op te ruimen ondanks herhaalde verzoeken van de ondernemer

Commissie: Algemeen    Categorie: Algemene voorwaarden / Overeenkomst    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 122977

Waar gaat de uitspraak over De consument huurt een standplaats op de camping van de ondernemer. Maar hij weigert om de standplaats netjes te houden, ondanks diverse verzoeken van de ondernemer. Ook de overige standplaatshouders hebben zich bij de ondernemer beklaagd over de gang van zaken en houding van de consument. Daarom heeft de ondernemer […]

Opslaan als PDF

De consument wenst inzicht in zijn werkelijk verbruik

Commissie: Energie    Categorie: Omvang verbruik    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 363045/502557

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een geschil betreffende een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. In de app van de consument kan hij zijn energieverbruik bijhouden. Op enig moment was dit verbruik in de app dusdanig hoog dat hij contact had opgenomen met de ondernemer. Deze erkende dat er sprake was van […]

Opslaan als PDF

De consument wil niet mee werken aan herstel door ondernemer. Is voor zijn risico.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: Herstel    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT08-0020

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de koop van een vaartuig, welke overeenkomst tot stand kwam op 3 december 2005. Levering vond plaats op 19 januari 2006. De koopprijs bedroeg € 90.000,–.   De consument heeft de klachten schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.    Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.