Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3661-3670 van de 11436 uitspraken

Gedrag ondernemer, klachtengeld verschuldigd – 3

Commissie: Energie    Categorie: Kosten / Depot    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 63454

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de door de consument van de ondernemer ontvangen eindafrekening voor geleverd gas over de periode van 29 juni 2010 tot en met 15 april 2011.   De consument heeft een bedrag van € 1.651,71 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 4 oktober […]

Opslaan als PDF

Gedrag ondernemer; klachtengeld verschuldigd – 1

Commissie: Energie    Categorie: Kosten / Depot    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE09-0239 (27642)

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2008 waarin een naheffing voor elektriciteit vanaf 2002. De consument heeft een bedrag van € 1.192,94 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 22 augustus 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consumen Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF

Geen aangetoond verband zorgverlening en overlijden, maar zorgaanbieder schoot wel tekort

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 43635/131105

Waar gaat de uitspraak over De oma van de klaagster, de cliënte, is overleden in het verzorgingstehuis van de zorgaanbieder. De cliënte had suikerziekte en is overleden aan een hypo, nadat haar suikerwaarden 10 dagen niet gecontroleerd waren. Toen de klaagster op bezoek kwam, had de cliënte de hele dag niets te eten gekregen en […]

Opslaan als PDF

Geen aanknopingspunten om te twijfelen aan juistheid deskundigenrapport.

Commissie: Wonen    Categorie: Deskundigenonderzoek/-rapport    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 60751

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van, samengevat, een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van circa € 9.500,–. De plaatsing van de keuken is door of in opdracht van de […]

Opslaan als PDF

Geen aanleiding om aan te nemen dat de ondernemer niet als redelijk handelend en redelijk bekaam makelaar heeft gehandeld.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 73202

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen. De consument heeft een bedrag van € 961,95 niet betaald en bij de commissie in depot gestort. De consument heeft op 11 december 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF

Geen aanleiding ondernemer groter aandeel in reparatiekosten te laten dragen.

Commissie: Elektro    Categorie: Kosten    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 75541

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer gehouden is de door haar aan de consument geleverde televisie terug te nemen.   De consument heeft op 7 februari 2013 zijn klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   […]

Opslaan als PDF

Geen aanleiding voor vergoeding van ongerief vanwege 2 dagen vertraagde koffer

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 46886

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 18 juni 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije voor vier personen, met verblijf in het Titanic Beach Resort te Antalya op basis van all inclusive, gedurende de periode van […]

Opslaan als PDF

Geen aanmerkelijke prijsverhoging.

Commissie: Recreatie    Categorie: Tarief    Jaartal: 2011
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 38335

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer voor 2009/2010 berekende prijs.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft de volgende klachten naar aanleiding van de rekening voor 2009/2010: 1. De ondernemer past naast de Recron-voorwaarden voor vaste plaatsen Aanvullende […]

Opslaan als PDF

Geen aanspraak op dienstverlening door een bepaalde persoon wanneer dat niet uitdrukkelijk is afgesproken. Afkraken woning door makelaar niet geloofwaardig.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Courtage    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 62626

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument de in rekening gebrachte courtage verschuldigd is aan de ondernemer. Door de consument is een bedrag van € 4.105,50 niet betaald en bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]

Opslaan als PDF

Geen aansprakelijkheid platform bij defecte boxspring van externe verkoper

Commissie: Sieraden en UurwerkenThuiswinkel    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 577545/595465

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 8 januari 2022 via een online platform een boxspring van € 1.095 bij een externe verkoper. De boxspring werd defect geleverd en de consument kreeg geen passende oplossing. Hij moest het bed zelf retourneren, wat niet mogelijk was. De ondernemer van het platform gaf aan dat […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.