Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3641-3650 van de 11062 uitspraken
Geen bewijs voor afwijkende tarieven bij contractverlenging
Commissie: Energie
Categorie: Overig
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
379314/602462
Waar gaat de uitspraak over? De verbruiker klaagde dat hij na verlenging van zijn energiecontract hogere tarieven moest betalen dan hem telefonisch waren beloofd. Hij wilde dat het bedrijf de afgesproken tarieven zou nakomen, het teveel betaalde zou terugbetalen en de termijnbedragen zou aanpassen. De commissie oordeelt dat er geen bewijs is dat andere tarieven […]
Geen bewijs voor afwijkende vorm vergaarbakken: klacht afgewezen
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Uitvoering overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
236084/243649
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat de ondernemer vergaarbakken heeft geplaatst in een rechthoekige vorm, terwijl afgesproken zou zijn dat deze een omgekeerde mijtervorm zouden krijgen. Volgens de consument is dit mondeling besproken en visueel getoond op kantoor. De ondernemer stelt dat er nooit een afwijkende vorm is afgesproken en dat de […]
Geen bewijs voor belangenverstrengeling door de makelaar
Commissie: Makelaardij
Categorie: Kwaliteit dienstverlening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
705093/804421
Waar gaat het over? Op 6 september 2017 is een opdracht tot bemiddeling bij de verkoop van een appartement tot stand gekomen tussen de consument en de makelaar. De bemiddeling is geslaagd en de consument heeft de courtage betaald. De consument stelt dat er sprake is van belangenverstrengeling, omdat de makelaar zowel voor de koper […]
Geen bewijs voor belangenverstrengeling door de makelaar
Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
705093/804421
Waar gaat het over? Op 6 september 2017 is een opdracht tot bemiddeling bij de verkoop van een appartement tot stand gekomen tussen de consument en de makelaar. De bemiddeling is geslaagd en de consument heeft de courtage betaald. De consument stelt dat er sprake is van belangenverstrengeling, omdat de makelaar zowel voor de koper […]
Geen bewijs voor beledigende uitlating in brief: Klacht wordt ongegrond verklaard
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
859101/1008690
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen Medisch Centrum Leeuwarden B.V. met het verwijt dat de zorgaanbieder in een brief aan zijn huisarts de huisarts ‘een prutser’ zou hebben genoemd. Tevens vorderde de cliënt een schadevergoeding vanwege het gevolg van deze vermeende uitlating. De zorgaanbieder ontkende het gebruik van deze […]
Geen bewijs voor defecte gasmeter: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Meterstanden
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
524383/618037
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zijn oude gasmeter een te hoog verbruik registreerde. Na plaatsing van een slimme meter daalde het verbruik met 35%. De oude meter is echter geijkt en bleek niet defect. De commissie oordeelt dat de ondernemer niet aansprakelijk is en dat de consument zijn verbruik moet betalen. […]
Geen bewijs voor defecte hoofdkraan; klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Verbruik
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1239890/1290776
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt dat de hoofdkraan van zijn warmteaansluiting niet goed afsluit, waardoor volgens hem een te hoog warmteverbruik wordt berekend. De ondernemer betwist dit en verwijst naar onderzoek van een monteur, die geen defect heeft vastgesteld. Omdat de consument zijn stelling niet met deskundig bewijs heeft onderbouwd, oordeelt de […]
Geen bewijs voor energiecontract: consument krijgt gelijk
Commissie: Energie
Categorie: Contract
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
201897/216804
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt dat hij nooit akkoord is gegaan met een energiecontract bij de ondernemer. Volgens hem had hij al een 3-jarig contract bij een andere leverancier en heeft hij nooit iets ondertekend of bevestigd. De ondernemer beweert dat de consument via een e-mail op een groene knop heeft geklikt […]
Geen bewijs voor fabricagefout bij defecte e-bike motor
Commissie: Tweewielers
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
928105/1019521
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een consument die een elektrische fiets heeft gekocht en na ruim drie jaar een defecte motor kreeg. De consument vindt dat de motor te snel kapot is gegaan en dat hij recht heeft op gratis reparatie of vervanging. Volgens hem is er sprake van een ondeugdelijk […]
Geen bewijs voor fabricagefout versnellingsbak; klacht ongegrond
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: -
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1184746/1311319
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in 2019 een nieuwe auto met vijf jaar of 100.000 km garantie. In mei 2025, tijdens een vakantie in bergachtig gebied, kreeg de auto problemen met de versnellingsbak. De auto had toen 105.000 km gereden, dus de garantie was verlopen. De ondernemer vond dat de versnellingsbak vervangen […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.