Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3651-3660 van de 11062 uitspraken
Geen bewijs voor formaldehyde in OSB3-panelen: klacht ongegrond
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
413172/1036280
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht OSB3-panelen bij een doe-het-zelfzaak om meubels te maken. Hij vroeg vooraf of de panelen formaldehyde bevatten, maar kreeg geen duidelijk antwoord. Op de website stond dat de gebruikte lijm formaldehydevrij is. Later ontdekte de consument via de leverancier dat de panelen mogelijk toch formaldehyde bevatten en vroeg […]
Geen bewijs voor fout diagnose: klacht over dure reparatie afgewezen
Commissie: Voertuigen
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
780825/863755
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over motorproblemen bij zijn KIA Sportage en liet de ondernemer bougies vervangen en later een dure katalysator. Toch bleef het probleem bestaan. Een andere garage ontdekte in juli 2024 een kapotte bobine en loste het probleem op. De consument stelde de ondernemer aansprakelijk voor verkeerde diagnose en […]
Geen bewijs voor fout in energierekening
Commissie: Energie
Categorie: Factuur / Informatieverstrekking
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
227551/234226
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een conflict met zijn energieleverancier over een eindafrekening van bijna € 3.000 na het beëindigen van zijn contract. Hij vond dat hij niet goed was geïnformeerd over de tarieven, twijfelde aan het verbruik en kon geen contact krijgen met het bedrijf om een betalingsregeling te treffen. Ook […]
Geen bewijs voor fout motorolie: klacht consument afgewezen
Commissie: Voertuigen
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
252504/278171
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in omdat zijn Mercedes C 180 CGI motor was vastgelopen, en hij vermoedde dat dit kwam door verkeerde motorolie die de ondernemer in augustus 2022 had gebruikt. Een deskundige stelde dat de gebruikte olie ongeschikt was voor dit type motor, maar andere experts gaven aan […]
Geen bewijs voor fout verbruik: klacht over eindnota afgewezen
Commissie: Energie
Categorie: Verbruik
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
251626/254793
Waar gaat de uitspraak over? De consument moest € 849,15 bijbetalen op haar jaarnota en vond dat bedrag te hoog. Ze woont alleen en is vaak van huis. Toch betwistte ze de meterstanden niet en gaf ook niet aan dat de meter niet goed werkte. De commissie stelt dat het verbruik klopt en dat de […]
Geen bewijs voor foutieve installatie thermostaat; klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: gebrekkige installatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
741126/788349
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt dat haar thermostaat verkeerd is geïnstalleerd door een monteur van de ondernemer, waardoor zij een extreem hoog warmteverbruik zou hebben gehad. Zij vraagt daarom om een vermindering van 75% van een openstaande factuur van € 1.696,23. De commissie vindt echter dat de consument geen enkel bewijs heeft […]
Geen bewijs voor foutieve meterstanden; klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1152504/1258204
Waar gaat de uitspraak over? De consument betwist het hoge gasverbruik dat op de jaarafrekening van 29 oktober 2024 is opgenomen, omdat de door de ondernemer gehanteerde begin- en eindstanden volgens hem niet kloppen en zouden leiden tot een onrealistisch verbruik in de zomermaanden. De ondernemer stelt dat de consument ondanks herhaalde verzoeken geen meterstanden […]
Geen bewijs voor foutieve meterstanden: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Meterstanden
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
615891/712252
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat haar gasmeter te hoge standen doorgaf en dat zij daardoor extreem hoge rekeningen kreeg. De meter is vervangen omdat het display niet werkte, maar er is geen meetrapport dat aantoont dat de standen onjuist waren. De commissie oordeelt dat de klacht niet met objectieve gegevens is […]
Geen bewijs voor hoger verbruik door defecte klep; klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Verbruik
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
822438/1185570
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt dat haar warmtekosten veel te hoog zijn geweest doordat een klep in de installatie defect was. Volgens haar moet de ondernemer daarom het hoge verbruik over 2023 terugbetalen. De ondernemer betwist dit en legt uit dat de klep direct is vervangen zodra de consument het probleem meldde, […]
Geen bewijs voor levering verkeerde iPhone: klacht afgewezen
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
852109/1004136
Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde op 8 oktober 2024 een iPhone 16 Pro, een koptelefoon en een oplader voor € 2.283. Hij stelt dat hij een iPhone 14 ontving in plaats van de bestelde iPhone 16. De ondernemer beweert dat het juiste product is geleverd en toont camerabeelden, verzendgegevens en IMEI-nummers als […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.