Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4561-4570 van de 11436 uitspraken
Geschil over Skoda opgelost met schikking
Commissie: Voertuigen
Categorie: Garantie
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1324345/1333257
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat kort na de aankoop van een Skoda Octavia problemen ontstonden met de accu en remmen en dat de ondernemer ten onrechte geen kosteloos herstel onder garantie wilde uitvoeren. Daarom liet de consument de reparaties door een andere garage uitvoeren en vroeg hij vergoeding van de kosten. […]
Geschil over slijtage van banden en remmen bij aankoop gebruikte auto
Commissie: Voertuigen
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
494520/574410
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in april 2023 een Toyota Supra met garantie en onderhoudsbeurt, maar ontdekte na aflevering dat de achterbanden en remmen versleten waren. Hij liet de banden in augustus vervangen na ruim 19.000 kilometer rijden en de remblokken in oktober 2024. De consument vond dat de ondernemer deze onderdelen […]
Geschil over stopzetten vervoersservice naar voorkeursopvanglocatie
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
590284/898074
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om het stopzetten van het vervoer van de zoon van de consument van zijn basisschool naar de opvanglocatie. De consument stelt dat deze vervoersvoorziening onderdeel was van de overeenkomst en dat de ondernemer deze niet eenzijdig mocht wijzigen. Volgens de consument is opvang op de oorspronkelijke locatie […]
Geschil over stucwerk en vloerafwerking in badkamer
Commissie: Afbouw
Categorie: (non)conformiteit / (On)deugdelijke herstelwerkzaamheden ondernemer / Deskundigenonderzoek
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
226778/234876
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van stucwerk en vloerafwerking in de badkamer. De consument klaagt over een ruw plafond, scheve en te hoge gietvloer, bol stucwerk, scheuren, en kleurverschillen. Herstelwerkzaamheden door de ondernemer bleken onvoldoende. De deskundige van de commissie bevestigt aanzienlijke gebreken, zoals textuurverschillen en onvlakheden, die niet voldoen […]
Geschil over tariefsverhoging en adviesrecht oudercommissie in de kinderopvang
Commissie: Kinderopvang
Categorie: tarieven
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
960445/1153330
Waar gaat de uitspraak over? Een oudercommissie klaagde dat zij onvoldoende informatie had ontvangen om haar adviesrecht uit te oefenen bij tariefsverhogingen voor 2024 en 2025. Volgens de OC gaf de ondernemer geen inzicht of de verhogingen daadwerkelijk voortkwamen uit kostenstijgingen. De ondernemer verweerde zich met de stelling dat de verhogingen waren gebaseerd op prognoses […]
Geschil over tariefwijzigingen energiebedrijf aangehouden in afwachting van hoger beroep
Commissie: Energie
Categorie: grondslag en/of hoogte tarief / Tarief
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
214148/219462
Waar gaat de uitspraak over? De consument beklaagt zich over tariefwijzigingen door de ondernemer tussen 1 juli 2021 en 1 januari 2023. Hij stelt dat deze wijzigingen niet tijdig zijn aangekondigd, onvoldoende transparant zijn en niet voorzienbaar waren door de ruime formulering van het wijzigingsbeding (artikel 19.3 AV). Volgens de consument is dit beding oneerlijk, […]
Geschil over technische correctie moet voor advies aan oudercommissie worden voorgelegd.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Oudercommissie / prijsverhoging
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
202374/205334
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer wenst een technische correctie van de contracturen kinderopvang in te voeren zonder eerst advies aan de oudercommissie te vragen. Dit vindt de ondernemer niet nodig omdat deze correctie niet zou vallen onder de in artikel 1.60 Wet Kinderopvang genoemde onderwerpen op grond waarvan de ondernemer de oudercommissie in […]
Geschil over teleurstellende reis: klacht afgewezen, vergoeding van € 4.048 blijft gelden
Commissie: Reizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
642555/833429
Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte via een reisorganisatie een luxe reis voor zes personen, maar was teleurgesteld omdat het hotel anders was dan verwacht, er vertragingen waren, er bouwwerkzaamheden plaatsvonden en onderdelen van de safari anders verliepen. Hij vroeg daarom € 10.000 schadevergoeding. De Geschillencommissie oordeelde dat er eerst onduidelijkheid was over […]
Geschil over terrazzovloer: ongelijkmatige waslaag leidt tot gedeeltelijke schadetoekenning
Commissie: Afbouw
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
129947/135467
Waar gaat het over? De consument klaagt over een slecht aangebrachte waslaag op een terrazzovloer, die strepen en vlekken veroorzaakt. Ook zou schade zijn ontstaan aan het bad, de wc en de laminaatvloer. De ondernemer ontkent aansprakelijkheid, stelt dat de vloer goed is gelegd en biedt alleen aan de waslaag te verwijderen en te vervangen. […]
Geschil over terugbetaling aankoopsom laptop
Commissie: Elektro
Categorie: Communicatie / Terugbetaling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
251185/257610
Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil heeft een consument een klacht ingediend over de terugbetaling van de aankoopsom van een laptop. De consument had zijn laptop ter reparatie aangeboden en accepteerde een aanbod van de ondernemer om het aankoopbedrag terug te betalen. In afwachting van de terugbetaling kocht de consument een nieuwe laptop […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.