Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5541-5550 van de 11617 uitspraken
Klacht ongegrond; ondernemer heeft conform afspraken opgeleverd. Strikte uitleg aantal werkdagen niet aan de orde.
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: (on)werkbare dagen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
77999
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een klacht over de te late oplevering van werkzaamheden inzake de plaatsing van een terrasoverkapping en een vordering tot schadevergoeding wegens overschrijding van de overeengekomen bouwtijd. Standpunt van de consument Voor het standpunt van de consument verwijst de commissie naar het digitale intakeformulier van 1 juli 2013. In […]
Klacht ongegrond: afsluiting energielevering rechtmatig ondanks late betaling
Commissie: Energie
Categorie: Factuur
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
574614/791188
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Energie over de beëindiging van haar energielevering en de factuur van de netbeheerder. Zij stelde dat een betaling van €500 in december 2023 de afsluiting had moeten voorkomen. De commissie oordeelde dat de ondernemer de consument vanaf oktober herhaaldelijk had gewaarschuwd en dat de […]
Klacht ongegrond: consument levert geen bewijs voor zijn vordering
Commissie: Energie
Categorie: Betaling / Bewijslast
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1254507/1309231
Waar gaat de uitspraak over? De consument zegt dat de ondernemer onterecht bedragen heeft geïncasseerd, betalingen verkeerd heeft verwerkt en het Noodfonds‑bedrag verkeerd heeft verrekend. Beide partijen leverden eigen overzichten aan, maar die spraken elkaar tegen en maakten niet duidelijk welke bedragen precies betwist werden. De commissie had partijen al eerder gevraagd om samen één […]
Klacht ongegrond: consument moet €772,34 betalen wegens correct verbruik na metervervanging
Commissie: Energie
Categorie: Verbruik
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
734889/790428
Waar gaat de uitspraak over? Een consument betwistte de jaarnota van 20 september 2024, waarin €772,34 aan verbruikskosten werd gevorderd. Zij stelde dat haar verbruik altijd stabiel was en dat de hoge afrekening niet kon kloppen. Uit onderzoek bleek echter dat de warmtemeter sinds de start van het contract in 2021 geen verbruik registreerde en […]
Klacht ongegrond: consument zelf verantwoordelijk voor verbruik door gaslek na de meter
Commissie: Energie
Categorie: Terugbetaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
742517/779637
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Energie omdat zij na een hoog gasverbruik aanvankelijk door de ondernemer was geïnformeerd dat er waarschijnlijk sprake was van een systeemfout. Later bleek het om een gaslek te gaan in een leiding naar een garage. De consument vorderde terugbetaling van €1.509 aan verbruikskosten vanaf […]
Klacht ongegrond: eindafrekening door white‑labelconstructie was toegestaan
Commissie: Energie
Categorie: contractovername / Tariefbepalingen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1299387/1310855
Waar gaat de uitspraak over? De consument had sinds 2018 een energiecontract via een white‑labelpartner. In maart 2025 kreeg hij bericht dat deze partner vanaf 2 april 2025 zou overstappen naar een andere vergunninghoudende leverancier. De consument kreeg daardoor een tussentijdse eindafrekening over november 2024 – april 2025. Omdat dit geen volledig jaar was en […]
Klacht ongegrond: energiecontract loopt nog steeds bij bedrijf
Commissie: Energie
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
547981/721129
Waar gaat de uitspraak over? De consument en het bedrijf verschillen van mening over de vraag of hun energiecontract is beëindigd. Het bedrijf zegt dat het nog steeds stroom en gas levert en dat de overeenkomst gewoon doorloopt. De consument stelt dat hij in 2024 moest overstappen naar een andere leverancier. Uit het dossier blijkt […]
Klacht ongegrond: G10‑aansluiting is volgens normen geplaatst en blijft voor rekening consument
Commissie: Energie
Categorie: Aansprakelijkheid / Bewijs / Tariefbepalingen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1300093/1310268
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat zijn gasaansluiting verkeerd is uitgevoerd, omdat er een G10‑meter is geplaatst terwijl de toevoerleiding volgens hem te smal is. Daardoor zou hij onnodig een hoger tarief betalen. De ondernemer legt uit dat het pand groot is, dat een G10‑meter in 1986 volgens de toen geldende regels […]
Klacht ongegrond: geen recht op terugleververgoeding zonder registratie zonnepanelen
Commissie: Energie
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1308859/1311150
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de ondernemer zijn teruggeleverde zonne‑energie over de periode juni 2020–juni 2024 had moeten verrekenen. Hij vraagt ruim € 1.800 aan compensatie. De commissie legt uit dat consumenten verplicht zijn hun zonnepanelen vooraf te registreren bij de netbeheerder. Dat staat in de Netcode Elektriciteit. Zonder registratie kan […]
Klacht ongegrond: geen recht op vergoeding bij storing in levering van koude
Commissie: Energie
Categorie: Schadevergoeding / Tariefbepalingen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1298998/1310275
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft in 2024 gedurende 38 dagen geen koude geleverd. De consument vindt dat hij hiervoor een vergoeding moet krijgen (€ 1,79 per dag). De commissie oordeelt dat er geen wettelijke of contractuele regeling bestaat die recht geeft op compensatie bij storingen in koude‑levering. De Warmtewet geldt niet voor […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.