Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8961-8970 van de 11567 uitspraken
Partijen schikken ter zitting
Commissie: Recreatie
Categorie: (non)conformiteit / Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
128537/130124
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het verblijf van de consument in een chalet op het park van de ondernemer. De consument heeft klachten over de staat waarin het chalet verkeerde en wil financiële compensatie daarvoor. De ondernemer acht zichzelf daartoe niet verplicht, maar is alsnog bereid de consument nog verder tegemoet te […]
Partijen schikken tijdens de digitale mondelinge behandeling
Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf
Categorie: Non conformiteit / Schikking ter zitting
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
127795/131770
Waar ging de uitspraak over? Ter zitting hebben partijen overeenstemming bereikt over het oplossen van het geschil. Daarom heeft de commissie het geschil niet inhoudelijk behandeld. Wel heeft de commissie de door partijen gemaakte afspraken in het bindend advies vastgelegd, zodat hier niet vanaf geweken kan worden. De uitspraak Behandeling van het geschil Partijen zijn […]
Partijen staan ten aanzien van de onderhavige dienstleiding tot elkaar in een contractuele relatie staan; commissie bevoegd.
Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPN-000546
Onderwerp van het geschil Het gaat in dit geschil om de vraag of de consument schade heeft veroorzaakt aan een dienstleiding voor elektriciteit die zich in zijn grond bevindt. De consument heeft een bedrag van ƒ 1.032,30 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Partijen treffen een schikking ter zitting
Commissie: Bouw-en afbouwmaterialen
Categorie: Non conformiteit / Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
100270/131310
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van plak-PVC op de eerste en tweede verdieping. Tijdens de mondelinge behandeling hebben partijen alsnog overeenstemming bereikt over de wijze waarop het geschil opgelost moet worden. Dit […]
Partijen treffen schikking na foutieve klachtbehandeling telecomaanbieder
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Klachtafhandeling
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1311928/1317256
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat haar telecomaanbieder haar klacht niet goed behandelde en zelfs verwees naar een klachtenformulier dat niet op de website te vinden was. Tijdens de zitting erkende de ondernemer dat de klacht inderdaad niet correct was afgehandeld. Partijen hebben vervolgens samen een oplossing afgesproken: de ondernemer betaalt de […]
Partijen treffen schikking over kosten na mislukte reparatie automaat
Commissie: Voertuigen
Categorie: Schikking ter zitting
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1309764/1316180
Waar gaat de uitspraak over? De consument strandde met haar auto en liet deze bij de ondernemer repareren. De ondernemer verving de koppeling en het vliegwiel, maar de volgende dag trad dezelfde schakelstoring opnieuw op. Daarna bracht de ondernemer 10,5 uur diagnosekosten in rekening en stelde een dure vervolgreparatie voor, waarmee de consument niet akkoord […]
Partijen treffen schikking tijdens zitting bij Geschillencommissie Telecommunicatiediensten over glasvezelabonnement
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
671364/ 765414
Waar gaat de uitspraak over? Tijdens de zitting op 28 februari 2025 bij de Geschillencommissie Telecommunicatiediensten hebben de consument en de ondernemer alsnog een schikking bereikt over een geschil inzake een verlengingskorting op een glasvezelabonnement. De ondernemer betaalt de consument een totaalbedrag van € 360,–, bestaande uit € 310,– als compensatie voor te veel betaalde […]
Partijen treffen schikking, consument ontvangt vergoeding
Commissie: Energie
Categorie: Schikking ter zitting
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
236583/243455
Waar gaat de uitspraak over? Tijdens de zitting hebben de consument en de ondernemer samen een oplossing gevonden voor hun geschil. Daarom heeft de commissie geen inhoudelijk oordeel gegeven over de klacht. De ondernemer betaalt €400 aan de consument en vergoedt ook het klachtengeld van €52,50. De behandelingskosten voor de commissie worden volledig door de […]
Partijen treffen schikking: ondernemer moet motorstoring kosteloos oplossen
Commissie: Voertuigen
Categorie: Schikking
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1308966/1321097
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een Renault Mégane met twaalf maanden BOVAG‑garantie en klaagde al vroeg over tikkende motorgeluiden, problemen met koppeling en versnellingsbak en piepende remmen. Volgens hem reageerde de ondernemer niet adequaat en viel de auto uiteindelijk stil, met een forse reparatie als gevolg. Een deskundige stelde vast dat de […]
Partijen twisten over de aard van het gebrek en de onafhankelijkheid van het onderzoek van de ondernemer
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Deskundigenonderzoek / Non conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
472935/489040
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een koopovereenkomst van een tablet door consument bij de ondernemer. De consument ondervind problemen bij het gebruik van de tablet. Zo laadt de tablet 19 van de 20 keer niet op. Volgens de consument komt dit door problemen met het moederbord. Vanwege de levensduur, prijs en […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.