Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 9071-9080 van de 11015 uitspraken
Schatting gasverbruik bij defecte meter betwist: commissie wacht op jaarafrekening
Commissie: Energie
Categorie: Meterstanden
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
776964/1018496
Waar gaat de uitspraak over? De consument betwist de geschatte gasverbruikskosten van € 468,– over de periode 5 april 2023 tot 21 juni 2024, nadat haar defecte gasmeter werd vervangen. Zij stelt dat haar verbruik de afgelopen jaren sterk is verminderd en dat de schatting te hoog is. De ondernemer baseerde de schatting op historisch […]
Scheef afslijten banden valt onder gewone slijtage, geen sprake van gebrek
Commissie: Voertuigen
Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
5639/19098
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over het vroeg en scheef afslijten van de buitenzijde van de voorbanden van zijn auto. De ondernemer heeft de auto uitgelijnd om de oorzaak te achterhalen. Volgens hem is het scheef afslijten te wijten aan factoren als het gewicht van de auto, de bandenspanning en het rijgedrag. […]
Scheef staan van teen kan niet aan zorgaanbieder worden verweten
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
240945/257643
Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken (hierna: de commissie) verklaart het klachtonderdeel met betrekking de nazorg ongegrond, nu niet is komen vast te staan dat de zorgaanbieder tekortgeschoten is in haar zorgplicht jegens de cliënte. De cliënte heeft voorafgaand aan de operatie een informatiefolder gekregen waarin staat dat zijzelf haar teen moet […]
Schending aansluit- en transportverplichtingen; ondernemer aansprakelijk voor geleden schade van consument
Commissie: Energie
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
20492
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de consument geleden schade ten gevolge van een overspanning/stroomstoring terzake elektriciteit op 29 december 2007. De consument heeft de klacht op 31 december 2007 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]
Schending declaratieafspraak, commissie stelt redelijke einddeclaratie vast
Commissie: Advocatuur Zakelijk
Categorie: (On)zorgvuldigheid / Betaling / Prijs
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
105309/128148
Waar gaat de uitspraak over? Tussen partijen was de afspraak gemaakt dat steeds tussentijds mocht worden gedeclareerd als een bedrag van € 10.000,– was bereikt. Tot verrassing van de cliënt ontving deze op enig moment echter een factuur van ruim € 50.153,35 van het advocatenkantoor. De cliënt was het vanwege de gemaakte afspraken niet eens […]
Schending geheimhoudingsplicht zorgaanbieder en recht op privacy klaagster
Commissie: Complementaire Behandelvormen
Categorie: Privacy
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
149343/172859
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft in hoofdzaak de wijze waarop de zorgaanbieder is omgegaan met privacygevoelige informatie van klaagster en haar kinderen, door zonder haar toestemming vertrouwelijke informatie te delen de client van de zorgaanbieder, de ex-partner van klaagster. Ook verwijt klaagster dat de nieuwe vriendin van haar ex-partner in hetzelfde gebouw […]
Schending informatieplicht ondernemer over prijsverhoging
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Factuur
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
771/3559
Waar gaat de uitspraak over Ondernemer is professionele partij en heeft een informatieplicht om juist en correct te informeren over de kosten zoals deze bekend zijn, maar ook aanstaande wijzigingen kenbaar te maken. Informatieplicht is geschonden. Volledige uitspraak Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de voor de consument onverwachte verplichte stijging van afname van […]
Schending medisch beroepsgeheim binnen de GGZ en de vraag naar schadevergoeding
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
987273/1069414
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een geschil met GGZ Breburg over schending van het medisch beroepsgeheim. Zonder zijn toestemming is informatie over hem gedeeld tussen een zorgverlener van de wijk-GGZ, een behandelaar van de zorgaanbieder en een jurist. Als gevolg van dit overleg beëindigde de wijk-GGZ de behandelrelatie met de cliënt. De […]
Schending privacy en directe ontruiming standplaats.
Commissie: Recreatie
Categorie: Zorgvuldigheid ondernemer
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61369
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verstrekken aan derden van onjuiste en privacygevoelige informatie aan derden en ontzegging van de toegang tot de camping met onmiddellijke ingang zonder de daarvoor voorgeschreven procedure te volgen. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De informatie betrof mijn financiële […]
Schending zorgplicht onderwijsinstelling
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Informatieplicht / Overeenkomst tot opdracht / Zorgplicht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
249600/254313
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst van opdracht tussen een consument en een ondernemer met betrekking tot de ontbinding van een onderwijsovereenkomst. De consument heeft zich in februari 2023, op advies van de ondernemer, ingeschreven voor een mbo-opleiding. De consument was van plan in september door te stromen naar een […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.