Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 9071-9080 van de 11421 uitspraken
Registratie van de thermostaat Toon biedt geen garantie voor het werkelijke verbruik; daadwerkelijke verbruik mag altijd achteraf in rekening worden gebracht bij de jaarnota.
Commissie: Energie
Categorie: Omvang levering
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
93352
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening van gas en elektriciteit over 2014. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft aangegeven dat de jaarafrekening over 2014 ruim € 400,– hoger is uitgekomen dan ingeschat, terwijl zijn verbruik lager was ingeschat. De voorschotbedragen zijn […]
Registratie verbruik middels individuele Gj-meters. Omvang van hoog verbruik staat vast.
Commissie: Warmtelevering
Categorie: Omvang verbruik
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
106026
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van levering van warmte. De consument heeft in november 2016 de klacht voorgelegd aan de warmteleverancier. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument is in 2006 in deze woning komen wonen. In 2007 is een klacht ontstaan, […]
Registratie verbruik nachtteller, de kapotte meter heeft geen andere defecten vertoond; onvoldoende aangevoerd om te kunnen concluderen dat meer dan daadwerkelijke verbruik in rekening is gebracht.
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Installatie
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
93531
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2013/2014 voor de levering van gas en elektriciteit. De klacht is op 27 februari 2014 voorgelegd aan het bedrijf. De verbruiker/aangeslotene heeft een bedrag van € 2.467,60 onbetaald gelaten en bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de verbruiker/aangeslotene Het standpunt van de verbruiker/aangeslotene luidt […]
Reglementswijziging door ondernemer zonder actief de huurders hierover te informeren. Feitelijk betekent dat een eenzijdige wijziging en daarop kan de ondernemer jegens consument geen beroep doen.
Commissie: Recreatie
Categorie: Informatie
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
104961
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de taxatie bij verkoop van het chalet van de consument, welke taxatie de ondernemer naar zeggen van de consument verplicht heeft opgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb mijn chalet/caravan te koop aangeboden en dit gemeld bij de […]
Regulier buikgriepvirus. Geen informatieplicht met betrekking tot een dergelijk algemeen voorkomend virus.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-D03-1012
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 augustus 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een verblijf in [naam hotel] te Kaprun in Oostenrijk op basis van halfpension, voor de periode van 15 tot en met 22 februari 2003 voor de som van € 1.160,50. […]
Reikwijdte huurbescherming woonruimte en aanvaarding van de Recron-voorwaarden
Commissie: Recreatie
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC08-0072
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft opzegging door de ondernemer wegens herstructurering. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument huurt sinds 1 april 2000 een standplaats bij de ondernemer. Hij plaatste daarop een nieuwe stacaravan. De ondernemer heeft de huurovereenkomst bij schrijven van 25 maart 2008 […]
Reikwijdte huurbescherming woonruimte en aanvaarding van de Recron-voorwaarden
Commissie: Recreatie
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC08-0057
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft opzegging door de ondernemer wegens herstructurering. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument huurt sinds 1 oktober 1999 een standplaats bij de ondernemer. Hij kocht de zich daarop bevindende stacaravan die hij vervolgens geheel heeft gerenoveerd. De ondernemer […]
Reis gemaakt in naseizoen. Reiziger vooraf geïnformeerd dat bepaalde faciliteiten en voorzieningen niet of slechts in beperkte mate beschikbaar zouden zijn
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie schriftelijk
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI09-1022
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 augustus 2009via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een pakketreis voor acht personen naar Belek in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive ultra, voor de periode van […]
Reis kan door Corona niet plaatsvinden. Consument accepteert voucher niet, ondernemer moet reissom terugbetalen
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
32001/37030
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een reis naar Mexico bij de ondernemer geboekt. Door de COVID-19-pandemie kan de reis niet doorgaan. De ondernemer biedt hem een voucher aan, maar deze accepteert de consument niet. Hij wil de betaalde reissom terug krijgen. De ondernemer is van mening dat zij de door de consument […]
Reis met trouwarrangement valt tegen.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI07-1153
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 februari 2007 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Venetië, Italië en verblijf in een hotel voor zeven personen op basis van logies met ontbijt voor de periode vanaf 17 tot en met 20 juni 2007 […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.