kosten/ beëindiging overeenkomst – De Geschillencommissie

0 Ophef veroorzaakt door consument gegronde reden tot beëindiging overeenkomst

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer betreffende de terugbetaling van een tussentijds beëindigde opleiding. De consument heeft zich ingeschreven voor een post-HBO haptonomieopleiding en stond ingeschreven voor twee modules. De module ‘procesgroep’ heeft de consument tussentijds beëindigd. De consument en ondernemer werden het echter niet eens […]

Lees verder

0 Het betalen van de gehele courtagekosten staat in de NVM-bepalingen; klacht ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De consument is van mening dat de makelaar geen recht heeft op zijn courtage. Consument en makelaar verschillen van mening of het beëindigen van de dienstverlening tijdens of na het afronden van het verkoopproces heeft plaatsgevonden en in het verlengde daarvan de inning van de courtage. De verschuldigdheid van de […]

Lees verder

0 Ondernemer brengt teveel kosten in rekening na annulering opleiding

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een overeenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij zou consument een opleiding volgen bij ondernemer. Consument heeft de opleiding voordat zij er aan begon, geannuleerd en wil een deel van het betaalde bedrag terugkrijgen. De commissie oordeelt dat ondernemer niet genoeg onderbouwd heeft waarom de onderwijsuren […]

Lees verder